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CRM是一种商业策略，它按照客户的分类情况有效地组织企业资源，培养以客户为中心地经营行为以及实施以客户为中心地业务流程，并以此为手段来提高企业赢利能力、利润以及顾客满意度。CRM早产生于美国，由GartnerGroup首先提出的CRM这个概念的。20世纪90年代以后伴随着互联网和电子商务的大潮得到了迅速发展。不同的学者或商业机构对CRM的概念都有不同的看法。IBM公司认为，CRM通过提高产品性能，增强顾客服务，提高顾客交付价值和顾客满意度，与客户建立起长期、稳定、相互信任的密切关系，从而为企业吸引新客户、维系老客户，提高效益和竞争优监控和优化：对ERP系统的性能进行监控和优化，以提高系统的稳定性和响应速度，减少系统故障和停机时间。重庆ERP软件利润

数字化系统建设经常被小体量商管公司觉得成本投入大、见效慢，特别是在目前大环境不好的情况下，很多商管公司觉得投入产出比不高，而不愿意投入。商管ERP真的有必要上吗？对于小体量商业，很多商管公司其实都在纠结要不要上商管ERP系统；个人建议是不管多大的项目，只要租户数有个50家以上就应该要上商管系统；因为50份合同的收款随着经营年限增长、财务人员更换，很多历史台账就会比较乱；特别是经常会遇到租户迟交、减租、账期调整，很容易造成历史账收款遗漏。山东ERP软件技巧业务数据和敏感信息部分在本地服务器上处理，而非业务功能和公共数据可使用云端部署。

智慧物业-助力物业企业构建智慧物业信息化、数字化基于统一、标准的物模型，技自主研发数字化创新方案和产品，为物业企业提供物业管理信息化、数字化整体解决方案。聚焦数据和技术优势、持续不断实现数字化创新，赋能物业企业开启智慧物业之旅，打通信息孤岛、提升管理效能，实现物业企业业务规模和商业模式的升级。主数据管理建立集团统一的主数据管理平台，实现规范、统一的以集团为基础资料管理体系，确保数据分析指标维度的统一性，系统直接输出决策指标，提升决策支持可靠性。标准的主数据是业务标准化、流程标准化的基础，也是业务快速复制的决定性因素。

CRM管理中的一个特点就是灵活。而 ERP是系统为企业员工提供一个更广阔的工作平台，企业的业务人员在整个业务流程中会被整合进 CRM系统中。每个业务人员会对工作中遇到的每一个问题出了什么问题都可以在该业务人员与企业相关部门（财务、法务、 IT、人力等）之间直接联系并协调解决，以保证业务人员在工作过程中不会因沟通问题而导致业务停滞或者导致企业内部出现混乱。如果你所在企业是大中型企业或者在国外上市公司呢？你可以在公司内部找到各个管理人员进行沟通和协调：财务人员负责财务信息、法务部门负责法律法规和政策规定、 IT部门负责 IT维护、人力资源协调等等。企业和 CRM之间不仅可以有简单业务联系还可以有合作意向。客户可以通过这些联系更好地了解企业产品或服务相关信息; CRM和客户双方都可以通过互动更好地了解客户情况并了解企业客户战略、市场战略等对企业整体发展做出贡献等内容。CRM不受业务领域限制与竞争对手进行沟通、协调等活动；由于不受业务领域限制（如：财务、法务、 IT)等活动人员与企业外部管理者产生各种信息交流机会增多等因素影响, CRM拥有更广阔的合作前景。以企业内部业务流程强调业务的集成化和协同化面向整个企业，主要关注物料、资金和信息的流动与管理；

只有在200份合同以上，使用系统操作才会比较明显地提升效率；因为这个量级的合同数，日常数据统计、合同到期跟进、历史查账、日常催款等工作没有系统辅助相对来说压力就非常大。当然对于存在比较多的扣点或者取高合同，系统操作就可以很明显的提升效率；因为涉及到每家租户提成租金的计算，纯手工工作量可想而知，而且还容易出错。商管ERP到底能够解决哪些问题？有了以上的内容铺垫后，我们再来说下商管ERP到底能够解决哪些问题方便建立资产台账数据，盘点出租情况，及时跟进招租工作持续监控ERP系统的运行状况和数据质量，对系统出现的故障和问题进行及时处理和修复，保障ERP系统正常运行。福建ERP软件方案

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ERP的优点主要体现在以下方面：缩短周转的时间；物流与资金流的集成；加强物料和生产计划；模拟不同市场状况对生产计划、能力需求计划、物料采购计划和储运等工作的影响；增强企业对经营环境改变的快速反应能力；实现管理层对信息的实时和在线查询；为企业决策提供更加准确、及时的财务报告；及时提供各种管理报告、分析数据；系统本身具有严格的内部控制功能。中国企业实施ERP系统仍存在一些问题，主要表现为：大量的外来词汇设置了较高的ERP心理门槛。围绕ERP系统BPR、JIT、CIMS、虚拟企业、协同商务等庞大的新名词和外文词汇，为广大的企业管理人员设立了心理门槛，对于ERP实施过程的把握显得非常难。国外ERP软件商有非常规范的ERP实施方法，但是不太了解我国企业的实际需求和定制过程。国内众多ERP企业管理软件商有丰富的ERP实施经验，但无科学规范的实施方法。RP软件商、提供业务流程重组的咨询公司、提供的ERP服务、倡导第三方监督的监理大都从自己的角度提供ERP实施建议和经验，但是企业由于不能看到具体的实施周期，使得企业不能深入了解具体的ERP实施方法和具体实施活动。因此，选择一个合适的供应商是有利于企业成功实施ERP的关键。重庆ERP软件利润