服务认证是基于顾客感知、关注组织质量管理和服务特性满足程度的一种新型认证制度。我国从2004年开始开展了绿色市场认证、体育服务认证、信息安全服务资质认证等服务认证工作。经过10余年的发展，我国的服务认证项目经历了从无到有，逐步发展的过程，目前，我国有服务认证机构130余家，服务认证人员两千余人，有效认证证书近八千张。相比较而言，我国有认证机构480家，有效认证证书有170余万张，“我们的服务认证领域才刚刚起步，还有巨大的发展潜力可挖”。服务认证的发展面临前所未有的政策机遇期有了服务认证，在一定程度上传递服务活动的相关信息，降低服务提供者和服务消费者之间的信息不对称问题。中山服务认证认证公司有哪些
服务认证是《中华人民共和国认证认可条例》规定的我国“三类认证”中的一种，是市场经济条件下为适应宏观管理需要专为服务行业设立的一项新的认证制度，认证机构按照一定程序规则证明服务符合相关的服务质量标准要求的合格评定活动。售后服务体系认证适用于生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价。企业拥有售后服务认证证书，可以为以后的招投标，日常管理工作提供很大的助力。商品售后服务认证按满分100分的评分制，评分标准严格按照标准《商品售后服务评价体系》GB/T27922-2011进行，也即是检查企业的服务能力是否符合标准中的条款等要求。综合评分，被评审方总分达到70分，通过评审。被评审方总分低于70分，不通过评审。a、达到70分（含70分）以上，推荐通过达标级服务认证；b、达到80分（含80分）以上，推荐通过三星级服务认证；c、达到90分（含90分）以上，推荐通过四星级服务认证；d、达到95分（含95分）以上，推荐通过五星级服务认证.上海英格尔服务认证认证服务服务认证可以增强国际竞争力、解决新时代人民日益增长的美好生活需要具有积极的促进作用。
3、包括对服务的暗访和顾客体验评价
。4、《商品售后服务评价体系》标准是一个评价性质的标准，认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务，并达到了某一个高度（星级）。它是评分制的认证，是按评价的分值来衡量服务能力的高低。达到70分（含70分）以上，达标级售后服务；达到80分（含80分）以上，三星级售后服务；达到90分（含90分）以上，四星级售后服务；达到95分（含95分）以上，五星级售后服务。
5、结合了售后服务专业人员（售后服务管理师）的培训配置要求，让认证企业从资源到人员上做到标准化和专业化。以上五个方面，都是商品售后服务认证区别于其他认证的地方，而且相关技术标准和规范属于原创，在国际上和ISO组织都缺乏先例，开拓了服务认证的新领域。
售后服务认证有什么价值？
1、认证,通过认证的企业,证明其在全国全行业范围的服务水平。
2、大型企事业单位招投标、采购等活动的重要参考和资质要求。
3、消费者认可,通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志,具有说服力和证实性,供消费者放心选购。
4、企业服务达标,通过认证的企业服务能力达到国家标准,能强化服务管理水平及服务能力。
5、持续改进服务,完善服务体系,建立良好售后服务口碑,持续改进服务质量,增强服务利润链持续受益。 英格尔认证可开展的运输服务认证为B2B城市配送服务认证。
质量认证是国际上通行的质量管理手段和贸易便利化工具，也被誉为质量管理的“体检证”、市场经济的“信用证”和国际贸易的“通行证”，质量认证在我国越来越多领域得到了多方面应用。总局自成立以来，以助力服务业供给侧结构性变革，推动服务业高质量发展为着力点，服务认证健康有序发展，取得积极成效，保持了快速发展态势。截至目前，我国具备服务认证资质的认证机构已有446家，发放服务认证证书5.1万张，分别较2018年总局成立时增长5倍和10倍。服务认证对提升高质量服务供给、推动服务业高质量发展发挥着越来越重要的作用。下一步，服务认证工作将贯彻落实党、有关部门关于质量认证工作的决策部署，按照“市场化、国际化、专业化、集约化、规范化”发展目标，结合党史学习教育实践活动，聚焦服务国计民生的重点领域，充分发挥服务认证对服务质量“拉高线”作用，助力服务业供给侧结构性变革，推动服务业高质量发展服务认证需要由认证申请方填写《批发零售业服务认证申请书》。上海公共卫生服务认证认证办理
服务认证可以搭建消费者与企业之间信任的桥梁。中山服务认证认证公司有哪些
产品售后效劳点评系统认证，是商务部自主立异的效劳认证项目，开辟了效劳认证的簇新范畴。认证主要是根据国家规范和有关技能文件，对企业效劳才能进行检查，并得出相应的认证成果。认证进程选用的是评分制，依照规范和有关的要素进行打分，终究以分值决议星级。售后效劳点评管理系统LOGO取得产品售后效劳认证有什么优点？经过认证的企业，证明其在全国全职业规模的效劳抢先性。大型企事业单位招投标、收购等活动的重要参阅和资质要求。顾客认可，经过认证企业在产品及包装上可标识"售后效劳认证"星级标志，具有说服力和证明性，供顾客放心安心选购。企业效劳合格，经过认证的企业效劳才能到达国家规范，能强化效劳管理水平及效劳才能。继续改善效劳，完善效劳系统，树立杰出售后效劳口碑，继续改善效劳质量，增强赢利链继续收益.中山服务认证认证公司有哪些
