ISO9001管理原则：a）以顾客为关注焦点：组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并争取超越顾客期望。b）领导作用有关领导确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。c）全员参与各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。d）过程方法，将活动或过程作为过程加以管理，可以更高效地得到期望的结果。f）改进，改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。g）询证决策，有效的决策是建立在数据和信息分析的基础上。h）与供方的互利关系，组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。这八项质量管理原则形成了GB/T19000族质量管理体系标准的基础。ISO9001是ISO9000标准所包括的一组质量管理体系标准之一。上海ISO9001认证要求
企业为何要申请ISO9001质量管理体系认证呢？一些刚做了ISO9001质量管理体系认证的企业会充分考虑许多问题，也是因为自身是一次做ISO9001质量管理体系认证不清楚如何去做，那么在这里一篇文章我将给各位详细介绍企业在认证ISO9001质量管理体系的时候常见的问题，接下来一起来了解学习一个这3大问题吧！在当今快速发展的社会，质量管理体系的认证决定着企业的生存与发展，质量管理体系的认证不单决定了企业对产品生产的质量还决定着企业的经营理念。上海电气业ISO9001办理流程ISO9001质量管理体系认证可以给企业带来很多好处。
企业或组织应按ISO9001本标准的要求，建立，实施，保持和持续改进质量管理体系，包括所需的过程及其相互作用。组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织内的应用，且应：•a）确定这些过程所需的输入和期望的输出•b）确定这些过程的顺序和相互作用•c）确定和应用所需的准则和方法（包括监视、测量和相关绩效指标），以确保这些过程的运行和有效控制•d）确定这些过程所需的资源并确保其可获得。企业或组织应确定ISO9001质量管理体系所需的过程及其在整个组织内的应用，且应：•e）分配这些过程的职责和权限•f）按照6.1的要求应对风险和机遇•g）评价这些过程，实施所需的变更，以确保实现这些过程的预期结果•h）改进过程和质量管理体系。
ISO9001特点：1.认证获准的标识是注册和发给证书。按规定程序申请认证的质量体系，当评定结果判为合格后，由认证机构对认证企业给予注册和发给证书，列入质量体系认证企业名录，并公开发布。获准认证的企业，可在宣传品、展销会和其它促销活动中使用注册标志，但不得将该标志直接用于产品或其包装上，以免与产品认证相混淆。注册标志受法律保护，不得冒用与伪造。2.认证是企业自主行为。产品质量认证，可分为安全认证和质量合格认证两大类，其中安全认证往往是属于强制性的认证。质量体系认证，主要是为了提高企业的质量信誉和扩大销售量，一般是企业自愿，主动地提出申请，是属于企业自主行为。但是不申请认证的企业，往往会受到市场自然形成的不信任压力或贸易壁垒的压力，而迫使企业不得不争取进入认证企业的行列，但这不是认证制度或有关部门法令的强制作用。ISO9001可以帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。
ISO9001是ISO9000标准所包括的一组质量管理体系标准之一。ISO9000标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。ISO9001认证用于企业具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品能力，是进一步加强企业市场竞争力，也是客户对企业质量体系进行审核的重要依据。通过ISO9001质量体系认证，标志着企业不但在各项管理系统整合上已达到了国际标准，在步入规范化、程序化、标准化、现代化的现代企业管理轨道，可以持续稳定地向客户提供符合预期需求的合格产品。ISO9001是使普通组织迅速提升为良好组织、良好组织迅速提升为组织的渠道之一。江苏印刷业ISO9001一站式服务平台
通过ISO9001认证，表明企业在管理系统上已达到了国际标准，能持续稳定地向客户提供满意的合格产品。上海ISO9001认证要求
该系列标准已经被多个国家等同或等效采用，是全世界通用的国际标准，在全球产生了深刻的影响。顾客、企业、相关单位进行采购时需要了解供应商(企业)产品的质量，以确定合格的供应商，而随着产品结构、性能的日益复杂化，技术含量的日益增高，采购方基于供应商产品的检验和随后的抽样监督检查都将消耗大量的人力物力，无形中增加经营成本。
所以由第三方机构公正、科学地，按照公认标准对供应商(企业)的质量管理体系认证审核，可对其是否有能力保证提供的产品达到标准要求，作出合格与否的结论，就是质量管理体系认证。供应商(企业)获得相关的资质认证，采购方需检验相关资质就可确定产品质量达到行业标准，节省了大量的人力物力和时间成本。 上海ISO9001认证要求
