陆河西餐管理系统

    软件一共分为四个大模块和四个小模块。包含的内容相当多，比如很多十分有用的功能都集成在里面。如:银行刷卡机，网络订房，公安户籍，工程报表，采购管理等功能模块,相当的细致给力。****的就是客房管理模块。客房管理，其中房态图可以显示多达50种状态(比如房态、房间属性，客人类型，留言标志等)，使房间信息的展示更加直观，操作更加方便。通过其网络订房功能，基本上可以达到一站式服务。通过客史可以了解到该客在其酒店租住历史，更能了解客户的租信需求。通过黑名单，也可以一些不受欢迎的酒店客人拒之门外,另外常用功能包括:预订，结算，收银/夜审/销售管理/报表系统、值得一提的是，智慧金钥匙酒店管理系统使用的是自定义报表，非常灵活的扩充功能。同样，该酒店系统也支持复制，批量，团队开房，实现快速入住，多种功能复合入住。在结账的时候，也可以合并结账和转账，跑账等功能，其***结账这一模块也算是酒店管理软件的一大亮点，做为**客户的提高酒店形象也是有帮助的。 随时随地远程取号，无需等位，WX平台取号，入场提前自动提醒。陆河西餐管理系统

前台散客预订管理: 预订单录入、客历、合约、会员预订，预订单变更修改、预订确认、应到未到处理、未确认预订单处理、预订方式分类统计、单位及旅行社预订报表、房态预报表及可售房数情况;按客人姓名系统可自动调出客历信息及历次入店统计信息以确定房价优惠;按客人姓名系统可自动检索是否为黑名单客人;客人预订可到房类、房号;根据已订房客人资料进行快速入住登记;***的预订客人管理建立客人间的同住关系及关联关系。

团体预订管理: 快速***的团体订房流程，建立团体主单；通过团体住单管理团体订房信息及账务；自动为预订团体预留其要求的各类房间；系统可手动、自动排房，可选择多种排房方式，系统自动快速按要求入住及填写客人姓名、散客、团员互转(团转散客及散客转入团体)团员资料批量修改等。 陆河简单的管理系统从单店到多店，陪您从小做到大，集权管理，门店授权，门店协同，采购配送功能，进销存管理。

1)强大而方便的散客、团队预定、接待、帐务等批处理功能，减轻您的工作负担；

2)完善的酒店客房状态管理、将来预定管理，详细地将来预定状态报表，为您的将来预订销售做出**指导；

3)强大的客史管理：包括回头客自动识别及客史资料的调用；

4)先进的多条件资料查询手段：操作员只需输入符合某个条件关键字，系统即可自动匹配，快速调出相关资料，让操作人员快捷的为顾客更好的服务；

5)住房登记手续的简化：无需手工填写资料，可将客人资料直接输入电脑，自动打印出入住登记表，简化入住手续，缩短客人入住等待时间；

6)退房程序的智能化：前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系，避免漏报、漏听、误报、误听，加强前台收银与各部的沟通，缩短客人离店等待时间；

7)酒店内的签单消费：住店客可在酒店内多点消费、总台统一结帐，不仅有效方便了客人，也提高了酒店的服务档次；

8)电话费自动计费及电话开关控制、 叫醒服务设置等， 使话务员从繁琐的话务台管理中解放出来，用亲切的声音来迎接每一位客户的电话。

前台散客接待管理: 散客入住、预订客人入住、团体入住开房、换房处理、加床出理、折扣调整处理、现住客人查询、历史客人、合约客人、会员查询、房账、客账转账处理等。可根据电脑状态直接做客人登记、快速登记入住；可按客人姓名系统自动调出客历信息及历次住店统计信息以确定房价优惠；按客人姓名系统自动检索是否是黑名单客人；从预订***抵店的客人列表中，选择客人直接入住；可根据客历、合约及会员档案快速登记入住；房态直接快速入住、换房、帐务及离店处理。 团体接待管理: 预订团体及团员自动入住;团员非同时抵店;团体类型统计、团体账务建立;团体自动排房;团员资料批量修改。营业报表 挂账报表 会员报表 业绩报表 其他报表.

金钥匙酒店管理系统以WINDOWS2000 为网络环境，以Win9x,win2000,winxp,win2003等中文操作系统为软件支撑环境，本系统的网络是星型结构，具有较好的可靠性和安全性，采用客户/服务器结构，以便减少数据通讯量，运行覆盖酒店各主要职能部门管理业务的酒店管理软件。

  本系统为加快信息流通速度，提高信息共享程度提供了保证，为酒店各级管理者提供高质量的信息服务。

  本系统由服务器，前台管理终端，后台管理终端联网构成，网络环境为WINDOWS2000在中文 WINDOWS 操作系统平台上开发研制的数据库管理系统。当客人入住酒店时先在前台建立帐户，制门卡、分房，输预付款，录入客人档案等信息，之后客人在酒店所有消费全部挂在该帐户下(包括电话费，餐厅餐费，房费，洗衣费，房间酒水费，损坏费等),客人离店时调出客人帐户，该帐户下客人的所有消费全部显示于屏幕上并可打印汇总及细目。 资产总览 固定资产管理 商品管理 库存管理 设置.城区按摩管理系统

我们有各种优惠规则,你可以在特别的季节或日子或时段,向客人促销各类货品,执行强而有力的推广计划。陆河西餐管理系统

提高工作效率：

1)快速、简捷的操作：界面直观，操作使用简捷、明快，快速开房只需三分钟。

2)夜审功能：系统的夜间稽核产生的报表功能完备，为管理层提供决策数据，结束手工报表的历史。

3)强大的分类统计：系统可按各条件的分类，让销售部及管理层随时可以得知回头客、协议单位的入住情况。

4)消费排行;单次入住排行和客人入住总排行显示回头客入住情况，可根据具体情况给与客人一定优惠，或赠送会员卡、打折卡，鼓励客人消费。

5)详尽的房态信息：新锐酒店客房管理系统多达8种房态，且都有图标相对应，为相关部门提供详尽、明了的房间信息。

提高经济效益：

1)订房控制：完善的散客和团体预订功能可防止有房不能出租或满房重订的情况出现，可随时提供准确和新的房间使用和预订情况，从而可提高客房出租率。

2)营业收入的自动统计：收入汇总表，使酒店管理层清楚知道各时期客源变化与收入结构变化，及时调整经营方式与策略。

3)电话控制：电话自动计费及电话开关控制，可杜绝话费的跑账、漏帐，并可防止服务员私打电话。 陆河西餐管理系统

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