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技师操作方法

。消费下单:当客人在房间内要消费一些饮品、 香酒等商品时,技师可以利用刷卡器在房间内直接点选。

。技师被反弹:刷卡器通知技师房，客人无需等待,技师房立即换技师过来为客人服务。

。起钟:技师到房间看到客人后,确定为客人服务。在房间内快速起钟: (可限制:只有技师到房间见到人后,才能起钟，防止提前起钟)。

。催钟/报时:技师服务将要到钟时,报钟器提前5分钟催钟,如播报001还有5分钟到钟。003已到钟。

。+钟:当客人要+钟时，技师在房间内快速+钟,可输入0.5或1.5个钟; (可限制:提示技师是否被预约,超过落钟多少时间后，电脑可自动+钟).

。落钟/下钟:当技师为客人做完服务后.在房间内快速落钟; (可限制:距离到钟时间前多少分钟能落钟,防止偷钟) .

。预约提醒:当技师已经有安排,或碰到技师不足时,技师做完服务刷卡下钟时报钟器if8会自动发出" XXx技师到XX号房上钟”的提示，避免回休息室浪费时间，造成客人等待。

。更换项目:技师在房间直接换服务项目,减轻技师房的工作量; (可限制:价格高的项目换掉价格低的项目).

。更换房间:技师到房间后,客人要求换房,技师在房间刷卡器上换新房,原房变为空净房。

。输入小费:技师在刷卡器上输小费,防止小费跑单，

四级收银权限控制,杜绝收银漏洞;采用RSA/3DES/AES银行级算法。清远桑拿软件

    连锁平台

集团连锁模块集团总部与各分店通过远程联网交换数据，总部可对各分店的营业、成本、物资、提成、工资等进行汇总、统计、对比分析，并实现持卡客户在集团内各分店的一卡通用。

一卡通连锁平台配套数据交换平台使用，实现企业的客户统一管理、维护，实时查询、汇总各分店会员的发展情况，并对会员消费情况实时查询及汇总。

营业数据连锁平台配套数据交换平台使用，实现处理楼面经营情况，把楼面经营的相关收入等情况上传至集团总部，为集团的决策分析提供数据依据。

集团总部汇总查询分析总部办公人员在自己电脑上可以快速的查看各分店的营业综合情况,持卡客户消费情况,各店营销人员的业绩及提成。

系统应用价值分析：

一、提升客户满意度，扩大销售机会各分店折扣卡、储值卡通用，顾客可以一卡在手随地消费；同时提高了连锁企业的**度和服务水平，能给客户一种在连锁店消费的优越感。

二、加强集团资金流管理。

三、加强成本控制与及时调整经营状态*如集中采购，发挥规模采购效益，比较大限度降低采购成本；有效协同企业物流，降低物流成本；*多店数据汇总核算，及时分析差异；

四、统一形象，统一决策*严格价格控制策略*严格监控企业经营范围。 计费软件代理价格在包房内通过手机扫码通过微信支付宝 付款结账买单，方便客户提高门店服务水平，快捷有效便捷安全 。

报表丰富、轻松管理：

*   管理者可以实时监控场内顾客人数、人均消费、开房率、技师上钟率、床位占用率、未结消费单金额、未结帐房间、当天营业额、收款额等情况。

*   出品统计报表可以给出各商品的出品情况，并可以从生成排名表，管理者可以随时查看到当前哪一种商品销售比较好。

*   销售统计报表可以根据大类、小类的单项给出消费品项的销售情况统计；并可以生成排名表，管理者可以随时查看到当前客户**喜欢消费那类项目。

*   会员消费统计表可以统计出指定时间段类，各类会员的消费情况。

*   实用有效的月末考勤报表，可以统计出指定月份所有员工的上下班考勤情况。*  营业统计表可以实时统计出指定时段内营业额、不同收款方式所占比率；以及折扣、赠单、**、抹零在营业额所占比率。

*   历史帐单查询可以快速查询历史帐单的收款及消费明细情况。

*   库存报表可以给出库存成本、部门领用、滞销库存品、缺货商品和盘点报表，让管理及时撑握仓库的库存情况。

*   根据精细化管理理念设计的利润表，可以精确到每一个项目成本，包括所用人工成本、物品消耗成本、

*  物品进货与售销差价毛利，**终计算得到一个精细的净利润表，为企业有效的控制成本提供了一个精细的参考依据

精细的营业监控、避免漏洞：

*   细致精细的财务权限划分，对所有打折、抹零、**、赠单、会员价、优惠券的发放与回收都有指纹级别与密码级别的权限     控制，并且都有历史操作记录清晰保留，帮助管理者监控收银。

*   每天主管、收银、技师电脑单与手工单据对照，主管每天与电脑单据对帐，可以避免财务漏洞；每天打印技师的钟数与提成     统计表给技师对照，保证每天账务的清楚准确。

*   不同级别操作人员都有各自的操作权限，权责明确，确保责任到人。

*   指纹级别考勤管理，避免传统员工上下班代打考勤的漏洞。

*   多方面的进销存管理，可以及时了解仓库的存货数量与货品领用使用情况，有效防止仓库存货意外流失与损毁等情况的发生。

*   规范票券管理流程，监控领用、销售、使用、回收票券的流向，避免促销期间收银员私自用券代客结帐。 大师级分析报表 营业报表、图形分析、员工业 绩，提成自动核算。

1、系统在技师房管理上，我们采用了语音管理及智能刷卡上下钟管理、可自定义到钟提醒时间提前自动通知技师、技师上钟超时自动监控，以提升服务质量。在技师管理上，支持多种技师类型，灵活分组，各组立轮牌、提供技师的整组报到或个别报到/报走功能，支持多种个性化的技师轮牌规则。

2、系统的触摸屏下单管理及厨房出品管理，可以把前台、楼面通道、水吧、厨房无缝的连结在一起，有效的提高了操作员的工作效率，也提升了场所的服务质量及水准。

3、系统采用多元化的会员管理方式，针对不同层次的客户而划分为不同的类型。再配合强大的会员短信功能，可以随时向会员发送宣传信息，极大的提升了酒店的宣传手段和商业效应。 卡通连锁店系统 会员信息实时共享，连锁经营 集中管控。常州足道软件

拓客很重要;留客锁客更重要!。清远桑拿软件

1、刷卡自动开房开台咨客人员、服务人员或前厅接待将客人带到房间内，利用此设备可以不出房间就完成为客人开房的操作。 

2、自动安排技师（轮技师、选技师、点技师等）服务人员、客户主任或客户经理在房间内，利用此设备可以不出房间就完成为客人查询和安排或退换技师的操作等。

 3、技师房自动通知技师（广播通知、小票通知、电脑显示屏通知等）利用此设备，技师在待技师房可以通过语音广播、电脑显示屏和电脑打印小票多种方式获取到XX房为XX号客人上钟信息。 

 4、刷卡自动起钟计时技师到房间见到客人后，确定为客人服务后，在房间内就可以自助完成起钟。 

 5、到时自动催钟技师将要到钟时，“智能报钟设备”可以按客户的要求进行催钟，无须人为操作，如果需人工跟近，电脑终端会提示操作人员进行催钟。 

6、刷卡落钟当技师为客人做完服务后，可以利用“智能报钟设备”快速自助落钟。

 7、商品刷卡消费（自助点选商品、商品消费记录）当客人在房间内消费一些纪念精品、饮品、等商品时，技师可以利用“智能报钟设备”在房间内为其直接点选。  清远桑拿软件

深圳市金钥匙软件有限公司位于观澜镇环观南路尚美创客大厦2楼。智慧金钥匙软件致力于为客户提供良好的酒店客房管理系统，中西餐饮管理系统，桑拿沐足管理系统，会员营销系统，一切以用户需求为中心，深受广大客户的欢迎。公司将不断增强企业重点竞争力，努力学习行业知识，遵守行业规范，植根于数码、电脑行业的发展。智慧金钥匙软件秉承“客户为尊、服务为荣、创意为先、技术为实”的经营理念，全力打造公司的重点竞争力。