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人力资源的本质是中介服务，通过降低信息的搜索成本（信息不对称）、 交易成本（招聘流程）、以及管理成本实现企业用人环节交易成本和管 理成本的降低，并从中获取收益。行业专业化程度在提高。人力资源行业高效提升资源整合效率，具有双 重角色，既是战略性产业，又是其他战略性产业发展的支柱。随着国家 产业结构的调整和各类企业与组织需求的增加，我国人力资源行业逐步 横向整合和纵向发展。行业规模超过 2.5 万亿，复合增速维持 20%以上高景气。根据人社部数 据，2021 年底全国共有人力资源服务机构 5.9 万家，同比增长 28.8%；2021 年人力资源行业实现总营收 2.5 万亿元人民币（宽口径），同比增 长 25%。南昌业务外包公司推荐；赣州品牌业务外包口碑推荐

业务外包控制流程图应根据业务外包流程、风险点、控制点及相关控制措施，结合单位实际情况来绘制，尤其是应把业务外包内部控制流程和业务外包流程整合在一起，并在图中标示风险点和控制点。编制控制矩阵。业务外包控制矩阵是对业务外包流程图中风险点、控制措施和控制证据等要素的详细说明与描述，是业务外包内部控制设计结果的集中体现，也是企业内部控制管理手册重要组成部分。实际上是上述工作综合汇总。本阶段设计工作成果是形成《业务外包控制控制要点及关键控制表》、《业务外包内部控制目标表》、《业务外包内部控制措施表》、《业务外包控制证据表》、《业务外包制度完善建议表》、《业务外包控制流程图》、《业务外包控制矩阵》等。业务外包与劳务承揽的特征比较业务外包定义：也称资源外包、资源外置，是指企业整合用其外部相当优良的专业化资源，从而达到降低成本、提率、充分发挥自身竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。简单来说，业务外包是指利用外部相当优良专业化资源来完成传统上本来一贯由内部人员和资源完成的业务的一种战略安排。业务外包与简单的分包不同，它是以竞争能力为中心，重新构建企业的结构和外部关系。吉安品牌业务外包认真负责江西抚州业务外包公司推荐；

分散经营风险。传统的大而全、小而的经营模式，企业的发展常常不分业务主次与优劣，主要是靠铺摊子，上项目，扩大自有产能，效益不高，效率低下，不仅增加了企业投资负担，而且经常出现重复建设，造成产能过剩。如果企业通过业务外包，将非**业务的固定投资成本转嫁给承包方，能使企业有效应对市场环境的变化，避免在市场需求下降、生产能力过剩的情况下，企业内部投资资金筹集给企业带来的沉重压力。由此可见，业务外包减少了非**业务的内部投资规模，有利于企业调整产业结构，增强企业对外部环境的应变能力，企业经营方式更加灵活，降低了经营风险。

根据业务外包的定义，业务外包是广义的商业模式，包括：生产性外包、服务外包、业务流程外包、智力外包和智慧外包等。“业务外包”已成为我国普遍使用的通用商业术语。但我国并没有“外包法”，在实际运营操作中缺乏法律依据。目前我国关于业务外包的法律只有《中华人民合同法》。根据《合同法》对业务合同管理的规定，我国有法可依的业务外包形式主要有：“租赁、承揽、委托、仓储、运输、承包、分包”等商业模式。因此，根据《合同法》对承揽的规定，劳务承揽是业务外包的一种主要商业模式。这种商业模式的合作对象主要是人力资源公司。究其原因，主要是人力资源公司拥有以下四个方面的相当优良专业化资源：1、以人力资源活劳动为价值；2、以劳务服务为主要内容；3、以信息化精益劳动力管理为治理目标；4、以项目制和人单合一为经营机制。提升劳动者隐性劳动力，实现劳动力效益比较大化。业务外包是指把内部业务的一部分承包给外部专门机构。其实质是企业重新定位，重新配置企业的各种资源，将资源集中于能反映企业相对优势的领域，塑造和发挥企业自己独特的、难以被其他企业模仿或替代的业务，构筑自己竞争优势，获得使企业持续发展的能力。人力资源外包很适合中小企业；

满意度的高低很大程度与客户的心情、行业的约束、物业管理员的素要服务方具有预见性、处理突发事件的应变性及强有力的引导能力。而实际上按过程、程序及合同条款实施管理很难满足理。比如清洁工在清洁时遇上需要帮忙的客户，外包单位的清洁工往往没本单位自己的清洁工乐于帮忙，因为本单位往往为导向”的一些理念灌输到职工的思想行为上，本单位的职工还有主人翁的责任感。在一些机电维修上，比如电梯维修一包的公司往往只保证一年之内不出问题就行，而对电梯缺乏整体计划统筹的维护意识。外包往往较难体现公司的形象及文化。比如秩序维护员，一般一些大的物业公司都是自己组建秩序维护员，穿统道靓丽的风景线，并且把企业的各种服务理念也灌输到秩序维护员的日常服务上。如果秩序维护员服务外包，只能穿秩序按合同规定提供服务，体现不了公司的形象及公司的企业文化。3、服务时间相对滞后。主要是因为承包方和发包方在沟通上一般是有一定的程序，同时双方一般不在同一地点。比化公司，绿化公司每周派人来工作两次，但遇上物业公司要搞活动或其他突发事件等，物业公司一般是先通知绿化公司主管再通知他的下属员工来进行作业，这样至少要推迟半天以上。都2022年了,人力资源外包的这几种形式,你了解吗?新余市场业务外包口碑推荐

为什么大企业会选择业务外包？赣州品牌业务外包口碑推荐

主要管控措施：首先。充分考虑业务外包方案中识别出的重要风险因素，订立外包合同前。并通过合同条款予以有效规避或降低。第二，合同的内容和范围方面，明确承包方提供的服务类型、数量、成本，以及明确界定服务的环节、作业方式、作业时间、服务费用等细节。第三。明确企业有权督促承包方改进服务流程和方法，合同的权利和义务方面。承包方有责任按照合同协议规定的方式和频率，将外包实施的进度和现状告知企业，并对存在问题进行有效沟通。第四，合同的服务和质量标准方面，应当规定承包方比较低的服务水平要求以及如果未能满足标准应实施的补救措施。第五，合同的保密事项方面，应具体约定对于涉及本企业机密的业务和事项，承包方有责任履行保密义务。第六，费用结算标准方面，综合考虑内外部因素，合理确定外包价格，严格控制业务外包成本。第七，违约责任方面，制定既具原则性又体现一定灵活性的合同条款，以适应环境、技术和企业自身业务的变化。赣州品牌业务外包口碑推荐

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