海南城乡医疗健康档案智能收集问卷

在市场竞争激烈，大环境监管严格的情况下，传统电销模式的弊端不断暴露，原本粗狂的电销方法已经不再适应企业的需求了，长此以往将拖垮企业的发展，被市场抛弃。传统电销工作内容单调枯燥，业务人员无法长时间保持工作热情，遇到恶劣对话容易产生情绪波动，长期压抑情绪，丧失工作热情，陷入效率低下成本升高的恶性循坏。人工成本高，工作效率低，一个完善的电销团队前期需要投入大量人工成本，培训成本、薪资成本、福利成本支出大，影响企业利润的提升。信息记录难跟进困难，业务人员拨打出的电话没有完整的记录，导致后续的跟进断层，错失商机。 智能外呼系统需要投入多少成本？海南城乡医疗健康档案智能收集问卷

音视贝智能外呼系统的主要功能包括外呼营销，一键批量导入信息数据，可自主设置拨打时段、频率，自动重拨的通话状态、重拨次数、频率等，节约人力和时间成本，与客户进行高质量的信息交互，确定客户意向；客户回访，根据企业情况，进行满意度回访或客户关怀，设置自动回访任务，提前预设好对话模板，对客户反馈进行收集，方便企业进行产品及服务优化；业务提醒，根据业务需要（如需要续费，变更通知等），自动发起外呼任务，通知客户相关业务变动情况；客户筛选，基于AI技术，实现海量客户意向筛选，多维度定制意向指标，提升筛选效率，节约时间成本；智能标签，自动识别客户意向并准确分级，以便快速达成交易，方便企业分类查询，数据更直观；话术配置，系统提供可视化话术管理功能，轻松编排对话流程，快速进行业务场景设计，满足复杂的外呼场景，在线话术训练，快速验证话术合理性、完善性，不断提升话术效果；数据管理，在完成外呼任务的同时，可将人机交互全程录音、客户意向等相关信息详细记录；智能打断，在与客户沟通中，可随时被打断并继续倾听，以保证沟通的顺畅。海南城乡医疗健康档案智能收集问卷智能外呼系统对于企业有哪些功能上的应用？

随着传统电话外呼向智能化转变，通过加入AI技术，智能外呼系统已经逐渐接替电销业务的部分工作。音视贝紧随时代发展潮流，研发出智能外呼系统，搭载语音识别、语义理解、语音合成、语音网关、声音识别等人工智能技术，将传统电销功能与AI技术融为一体，势必颠覆企业机构电销行业传统格局。凭借稳定的后台系统和强大功能支持，音视贝智能外呼系统可以代替人工完成简单却高重复工作，解决企业营销成本难题，助力企业快速增长，不断将版本迭代更新，必将为更多企业带来智慧便利服务。

随着人工成本的增长，不少行业开始寻找更适合自己企业的智能外呼系统，那么到底是坐席外呼系统还是智能外呼系统更好用呢？日拨打量人工坐席外呼每日拨打量是200-300通电话，由销售人员通过笔记便签来筛选有意向的客户，而智能外呼系统每日拨打量可达到500-700通，通过程序设定来判断客户的意图及意向，准确触达客户，高效的筛选出意向客户；年工作天数人工坐席外呼每年工作天数为250天（节假日休息），而智能外呼系统全年无休，一年360天可连续工作；年拨打量人工坐席外呼系统平均年拨打量是300通*250天=7500通电话，而智能外呼系统年拨打量可达700通*365天=255500通电话；工作态度人工坐席外呼在工作态度上带有情绪化，只有20%时间热情，而智能外呼系统对工作永远保持100%的热情；业务培训人工坐席外呼针对销售人员的业务培训需30天时间，而智能外呼系统则无需做任何业务培训，直接上岗工作；数据统计人工坐席外呼在数据统计上存在缺失、耗时、主观等方面的不足，而智能外呼系统对数据统计方面有着完整、高效、客观的特点；对于客户跟进来说，人工坐席外呼出现记录混乱，导致客户容易流失，智能外呼系统会对不同类型的客户有清晰标准分类，以便于后期销售人员跟进。什么样的智能外呼系统才有效？

对于企业来说，智能外呼系统有许多帮助和好处的，因为它不仅非常高效准确，还可以帮助企业以更低的成本去增加工作效率与利润。智能外呼系统有着先进的AI智能算法，帮助企业打造智能，人性化的人机交互体验，让用户和智能外呼机器人实现无障碍的自然沟通，再搭配上过硬的技术，可以让机器人分析出用户的需求和想法，从而给出合适完美的回答，这样不仅高度还原了真实对话的场景，还可以有效提升用户好感度，帮助企业抓住用户。语音方面的功能是智能外呼系统突出的一点，它包含了语音识别，语义理解以及语音合成等功能，可以让智能外呼机器人轻松应对客户需求，快速识别客户意图，拉近企业与客户之间的距离。强大的技术框架和算法也让智能外呼系统具有了更多人性化的功能，例如它能够个性化服务，在不同场合给出不同的回答。它也具有强大的抗噪功能，即使是面对复杂的环境，有众多干扰因素，智能外呼系统仍然能够稳定和用户进行沟通，有效降低干扰，给用户一个良好的沟通环境。精确地数据分析功能可以帮助企业对各种信息和数据进行快速管理，智能外呼系统可以完整记录外呼情况，实时更新数据，帮助企业更好的分析用户，从而吸引更多用户。智能外呼系统真的能够帮助企业提升获客量吗？四川机器人满意度调查系统

智能外呼系统的优势。海南城乡医疗健康档案智能收集问卷

智能外呼系统的优点是快速反应，采用ASR、NLP、TTS等能力，响应时间媲美真人，不会让用户感觉到机械感；真人语音可自主选择不同语音音色，真人或机器音色多重引擎，可按照客户需求定制；多轮会话功能适用于询问微信，时间预约，身份验证等多类型、多样化场景；海量通话数据发掘统计，了解客户，洞察市场，优化产品、服务、营销方式；在机器人说话过程中，用户可以随时打断通话，灵话插话；开放的对话管理引擎，客户可以自主配置，修改机器人话术和知识库；准确的语音意图识别和对话管理，准确挖掘用户需求，定义用户画像，筛选用户意向，通过对话识别用户性别，情绪、年龄，分析用户的兴趣点。海南城乡医疗健康档案智能收集问卷

杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发，通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合，助力企业智能化升级，帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值，致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。

公司坚持科学发展，将技术研发和人才培养作为公司的发展目标，团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业，拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验，专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用，在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术，打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力，已成功积累了多个行业的成功案例，目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域，提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品，提供SAAS及PAAS的应用服务，保持研发技术持续走在行业前沿，实现长足发展。