旧享家建立了完善的服务质量监督机制。除了家长通过小程序评价每次服务外，我们还设立了神秘客户暗访制度。每个月，公司会安排一名质量监督员伪装成新客户，下单体验服务，并按照一份详细的打分表进行评分，打分表包...

旧享家：让社区更有温度，打造数字化公共领域的空调清洗新模式 在追求品质生活的当下，旧享家以“让社区更有温度，数字化的公共领域，空调清洗，让每一个社区都有温暖陪伴，让每一户家庭都能安心托付”为中心理念，...

很多宝妈、退休阿姨、自由职业者都在问：有没有一份工作，时间自由、离家近、还能实现自我价值？旧享家社区合伙人就是为你量身定制的。你可以在送完孩子上学后开始一天的工作：去王阿姨家取她要捐赠的旧书，在小区花...

旧享家让社区更有温度。公司以自研小程序为中心，打造线上加线下的服务生态。在衣物回收中，很多老年人不会用手机预约，儿女在外地工作，家里积压了几十年的旧衣服。旧享家与社区居委会联动，每月固定一天设为“社区...

有人问：“旧享家和物业公司有什么不同？”物业管的是“物”——电梯、绿化、安保；旧享家合伙人对的是“人”——需求、关系、服务。物业做不到的事，你来做。比如物业不会帮你代买药，不会组织亲子活动，不会调解邻...

你可能会说：“我性格内向，不适合做这种与人打交道的工作。”错了。旧享家需要的不是比销售，而是真诚、靠谱、细心的服务者。邻居们反感过度热情的推销，但信任默默帮忙的人。你只需要做到：答应的事一定办到，经手...

很多人问我，你们这个工作是不是很辛苦？我说，辛苦是肯定的，但更多的是成就感。夏天的时候，我们通常早上七点就出门，晚上八九点才能收工。一天要跑四五家，每家至少两个小时，有些特别脏的甚至要三四个小时。背着...

如果把家比喻成一个身体，那空调就是家的“肺”。肺负责呼吸，负责吸入新鲜空气，呼出浊气。空调负责循环室内的空气，把冷气或者暖气送到每一个角落。如果肺脏了，整个人就会缺氧、乏力、生病。同样的，如果空调脏了...

“空调病”这个词，大家都不陌生。长时间待在空调房里，会出现鼻塞、乏力、关节酸痛等症状。很多人以为空调病是因为温度太低、温差太大引起的。这当然是一个原因，但还有一个更重要的原因常常被忽略：空调本身的污染...

这些年，“消费升级”这个词很火。很多人理解的消费升级，是买更贵的手机、穿更贵的衣服、吃更贵的餐厅。但其实，消费升级的真正方向，应该是把钱花在那些看不见但重要的地方。比如，花的钱买干净的空气，花在健康上...

“让社区更有温度”，这句话说起来容易，做起来需要每一台空调、每一次服务的累积。旧享家的每一位师傅、每一位客服、每一位运营人员，都在为这个目标而努力。我们清洗空调，不只是为了去除灰尘和细菌，更是为了让每...

对于不同年龄段的孩子，旧享家采取了差异化的服务标准。幼儿园和小学低年级（1-2年级）的孩子，我们实行“全程陪同+手递手交接”制度。陪护人员会从小区门口接到孩子，一路上牵着低龄孩子的手，避免走散。到达学...