家用充电桩的共享运营模式是 B 端客户盘活闲置资源、增加收益的重要途径,万城万充为物业、小区业委会等客户打造 “共享充电管理体系”,实现业主、物业、平台三方共赢。物业客户通过管理后台,可开启家用充电桩的 “共享模式”:业主可自主设置共享时段(如工作日 8:00-18:00),非绑定车辆在共享时段内扫码即可充电,充电费用由 “业主 70%+... 【查看详情】
家用充电桩的充电效率直接影响用户体验,万城万充针对不同 B 端合作场景,提供 “高效补能” 解决方案,平衡充电速度与电力安全。针对家庭日常补能需求,主推 7kW/11kW 交流充电桩,这类充电桩适配大多数家用新能源车型,从 0% 充至 100% 电量约需 6-10 小时,适合夜间长时间充电,既不影响用户白天用车,又能充分利用谷电(部分城市... 【查看详情】
在充电 APP中联系客服解决使用问题的方式多样且便捷。用户打开 APP 后,进入 “我的” 个人中心页面,在该页面下方通常会有 “客服中心” 或 “帮助与反馈” 选项,点击进入后可以找到多种联系客服的途径。常见的有在线客服功能,用户可以直接在APP 内输入自己遇到的问题,与在线客服进行实时文字沟通,客服会及时回复并提供解决方案;如果问题较... 【查看详情】
充电 APP 深度整合快充技术资源,为用户带来高效充电体验。平台接入的充电桩普遍支持高压超充技术,配合充电APP 内置的车型适配检测功能,可根据用户车辆型号自动匹配充电功率,大幅缩短充电时间。以常见的新能源轿车为例,从 30% 电量充至 80% 需 25 分钟左右,比传统充电效率提升近一倍。充电APP 实时显示充电功率曲线和预估充满时间,... 【查看详情】
充电APP 为企业客户量身打造了专属充电解决方案,助力企业降低新能源运营成本。针对物流车队,平台提供定点充电服务,根据车队行驶路线优化充电桩布局,支持多辆车同时充电,配合夜间谷电优惠降低电费支出。出租车公司可通过充电APP 实现司机充电费用的统一结算和管理,避免现金交易带来的管理难题。企业园区则可接入平台的充电桩管理系统,实现员工车辆与公... 【查看详情】
充电APP 推出灵活的商用充电桩合作模式,助力合作伙伴实现收益增长。对于拥有场地资源的商户,可通过 “买桩建站” 模式引入充电桩设施,平台提供从选址评估、设备选型到安装调试的一站式服务,合作方享受充电收益分成。已有充电桩但运营不佳的场站,则可加入平台托管模式,利用万城万充的用户流量和运营经验提升利用率,平台负责技术维护和用户服务,双方按约... 【查看详情】
充电APP 建立了完善的充电记录管理系统,为用户提供清晰的消费明细。用户在充电APP 的 “我的订单” 栏目中可查看所有历史充电记录,包括充电时间、地点、费用、电量等详细信息,支持按时间段、金额等条件筛选查询。每笔订单都附带电子发票,用户可随时在线申请下载,无需担心发票丢失问题。针对企业用户,充电APP 提供定制化的报表功能,可按部门、车... 【查看详情】