殡葬服务具有公益性：生命权是人民权利的基本内容，而死亡权可以划归为生命权的重要内涵之一，亦即人民权利的基本内容之一。因此，与死亡紧密相关的殡葬服务无疑是一项极其重要的公益性质的服务，而殡葬服务制度则为老年福利制度体系不可或缺的一环。个人有自由选择殡葬方式的基本权利。当然，应该看到，毕竟很多殡葬方式会浪费资源或破坏自然环境，个人选择殡葬方式...

  中国的传统丧葬文化非常讲究寿终正寖的。在病人生命垂危时，亲属要给他穿戴子内外新衣；否则，就是“光着身子走了”，亲属会感到十分地遗憾和内疚。病人在咽气前，亲属们要把他移到正屋明间的灵床上，守护他度过生命的较后时刻，这叫做"挺丧"。在弥留时刻，死者须穿上寿衣。在北方汉族的习俗里，贴身穿白色的衬衣衬裤，再穿黑色的棉衣棉裤，较外面套上一件黑色的长...

  合适的工作模式：专业性——这对于我们的销售人员而言格外的重要，由于行业的特殊性，加之丧属心情本身就比较沉重，很容易对我们的服务产生莫名其妙的质疑，这就需要我们的工作人员足够的专业，并且要把我们的这种气质及时的传递给到访的客户取得对方的肯定和信任。言行举止——作为销售人员，我们是客户到访后较先接触到的工作人员，也可以说是客户到访后对我馆的首...

  殡葬的注意事项：丧事大家或多或少都接触过，无论是自家的亲属去世或者是参加别人的丧事，我们都能感受到丧事的那个气氛十分严肃，所以丧事的一些注意事项和丧事的一些知识我们应当有所了解，毕竟这些内容也是我们能够处理亲属后事的一种方法。接下来跟大家聊一下殡葬的注意事项。殡葬的注意事项：丧葬有很多要注意，毕竟在这种场合，如果自己一不小心做错事，那么也...

  殡葬文化有着很强的道德教化作用。利用殡葬文化对生者进行道德教化，是世界各民族的共同特点。在封建社会，殡葬文化具有很强的阶级性，等级观念十分严格,通过繁冗的丧葬活动来强化其统治秩序。现代，人们通过对去世亲人的悼念活动，实现对亲人的人生功绩的总结和弘扬，达到教育子女继承光荣传统的目的。殡葬文化有着调节改善社会环境的作用。人多地少是我国的基本国...

  在农村，丧葬禁忌中有一个很重要的环节就是穿寿衣，也就是俗称的送老衣！现在很多地方都有现成的送老衣买，很多办事人也嫌麻烦就省去了很多的规矩，但是即使只是一个简单的寿衣，也是有很多禁忌的！禁忌一、以前的人寿衣讲究生前制作，很多老人都是五十岁的时候都开始准备寿衣的布料，到了七十岁就开始做寿衣。现在已经很少有人做寿衣了，但是无论是买的还是做得，寿...

  从形式上来看，现代民间哭丧歌，亦即挽歌可以分成三类：一是"散哭"；二是"套头"；三为"经"。散哭的特点是"随心翻"，想到什么就哭什么，搭着什么就唱什么，没有限制。其内容主要是倾诉对死者的思念之情，自责对长辈的不孝，悲叹自己的苦难身世。至于套头，是有内容的限制的。主要有"抱娘恩"、"十二个寻娘"、"十二月花名"等。哭的时候是哭别人的好处，诉...

  仪容仪表是我们处于静态时所呈现给人的直观静态形象,即人们常说的衣着打扮。由于殡葬职业的特殊性,因而殡葬礼仪人员上岗时,对仪容仪表不仅有一般服务业的规范,还有自己职业的一些特殊规范。礼仪人员面对家属时,要精神饱满,情绪友好,表现温情,但不能面露微笑,要防止流露出厌烦、冷淡甚至僵硬、緊张和愤怒的表情。这不仅是一种职业态度,也是一种积极的人生态...

  中国传统寿衣设计多采取古代服饰作为参考，并将吉祥图腾刺绣印制于其上。传统样式的大多绣五蝠捧寿图案。寿衣颜色，一般为蓝、褐色，年轻妇女用红、粉或葱白色。此外，还配以被褥，通常铺黄、盖白(意为铺金盖银)，被面常绣"八仙"。少数乡村还沿用这类寿衣，但多数农村和城市移风易俗，办丧事一般给死者穿整齐干净的日常生活服装，习惯上仍称寿衣。现代寿衣大多较...

  殡葬服务市场具有信息不对称性：由于消费的有限性，国民往往不熟悉殡葬服务的提供种类、流程等。人在一生当中与殡葬服务机构打交道的次数极其有限，通过不断消费以增强信息对称的路径并不存在。在殡葬服务消费过程中，生者往往处于亲人死亡的悲痛之中，无法集中精力了解殡葬服务的信息。同时在中国，人们对死亡和殡葬持忌讳态度，关于殡葬服务消费的信息缺乏扩散性，...

  在病人临终之前，家属必须要给他沐浴更衣。这实际上是给死者进行的第1次化妆，但是这样的的沐浴更衣，已经远远超出了服装本身的物质形式。衣服的正面和反面，和穿衣的单数和双数一样，是人们在生与死、阴与阳交接的人生换届"中，举行的较后一次换装仪式。这种被称为"反饰的习俗，是为了改变死者寿衣的穿着式样，使他的灵魂没有办法停留在阳间。同时也有通过反正颠...

  殡葬服务市场具有信息不对称性：由于消费的有限性，国民往往不熟悉殡葬服务的提供种类、流程等。人在一生当中与殡葬服务机构打交道的次数极其有限，通过不断消费以增强信息对称的路径并不存在。在殡葬服务消费过程中，生者往往处于亲人死亡的悲痛之中，无法集中精力了解殡葬服务的信息。同时在中国，人们对死亡和殡葬持忌讳态度，关于殡葬服务消费的信息缺乏扩散性，...