理货、上架、盘点、录入、清洁）等这些工作都无法摆脱人工。这些操作技术没办法解决，只能靠人工，这跟传统便利店比只是店面上少了一个店员而已。因此，可以看出无人便利店在成本上，可能并不会比传统便利店省下多少钱，可能还要花的更多也说不定。第三，是用户需求问题。进过便利店的人都知道，虽说便利店门店小，但是种类也很多，如果碰上找不到的商品，一问店员就马上能解决，那要是换成无人便利店能这么快速的解决吗？当然，有耐心的可以慢慢找，直到找到为止，但是如果没有耐心的反而会觉得还不如去传统便利店。在无人便利店价格没有优势的前提下，一旦用户体验不好，自然对于无人便利店的需求也会降低。第四，是诚信和货损问题...

无人便利店、无人外卖、无人工厂……得益于科技进步，以“无人经济”为的一批新产业在新零售、工业生产等场景下加速落地，满足消费者对安全、便利和多元生活的旺盛需求。天眼查专业版数据显示，今年1-5月，全国共新增成立1827家无人零售相关企业，与去年同期相比增长。“无人经济”快速增长，发展势头良好。无人便利店——“拿了就走”的购物体验既没有人工收银，也没有自助收银设备，选好商品便可通过闸机径直离开……在上海虹桥机场内，自带“高科技基因”的云拿无人便利店为消费者准备了一场“拿了就走”的购物体验。与传统便利店不同，消费者只需提前扫码绑定支付方式便可进店选购，店内购物系统基于计算机视觉、深度学习、传...

密度与规模缺一不可，规避规模不经济的拐点便利店行业是一个规模经营的行业，更是密度经营的行业。规模不等于规模经济（Scaleeconomy）。无人便利店在资本的驱动下容易走到一个误区：简单的规模经济。实际上，规模可能不经济。比如XX盒子，全国各地到处铺设盒子，看起来有规模，但是分散式的规模带来巨大的供应链仓配管理成本。如7-11所倡导的“高密度开店”策略一样，无人便利店应通过高密度开店来提升规模，降低成本。无人便利店的客群、温度与颜值无人便利店与有人便利店终发展方向是一致的，也可能是殊途同归，一定是迈向智慧便利店，也就是便利店的数字化、智能化转型升级。当下少人／无人便利店的重点客群：１）...

时间推回十年前,实体经济和互联网经济一直是处于水火不容、相互掐架的状态,十年时间,到如今的2018,它们之间的相处模式已然成为夫妻档,你中有我、我中有你。2018年的互联网经济创业风口,总能见到半路搭车一起上路实体经济的影子。而新零售,以及新零售的无人超市,即使这一经济时期所衍化出来的典型合作成功案例。无人超市的概念已然接过共享单车的衣钵,迅速成为风投资本的新聚集地。无人超市:无生意可做、无工可打、无缝可钻无人超市作为新兴业态,打开了一扇替代传统超市、便利店的窗户。这一伟大变革,在不久的将来即将出现在所有标准化的零售终端,如药店、服装店、快餐店。所谓无生意可做,直接的,就是“赚差价”的无生意可...

自动售货机如今已经是非常常见的机器了，不管是出去玩还是逛街，或者是在办公楼内，大家总能见到自动售货机的影子，它就像一个个可移动的店铺一样，满足了大家的各种消费需求。但是大家有没有想过一个问题，这些自动售货机的经营者都是谁？和它所出售的产品不一样，自动售货机并不是刚性需求产品，选购自动售货机的人大概有三类群体，下边我们一起来剖析下。1、将自动售货机当成副业的人。这些人选购自动售货机的目的也非常简单，就是两个字：赚钱！的目的就是纯盈利，而且他们会找一些比较高的点位，与另一方谈好协作以后，选购自动售货机然后运营，平摊成本。比如说：创业者、工薪族、学员、宝妈等等...2、提高门店服务水平的...

【TechWeb】5月13日消息，在中国连锁经营协会2021便利店大会上，便利蜂高级副总裁、运营CEO王紫表示，随着“媒体渠道化，渠道媒体化”趋势的到来，当下的便利店不止是销售渠道更是空间媒体。关于商品内容化。据王紫介绍，愿意为品质买单、注重消费体验的Z世代正逐渐成为便利店主力消费群，面临这部分消费者，便利蜂以打造品质美食为基础，向Z世放互动渠道，向影视剧、动漫IP方开放共研渠道。王紫指出，“我们希望通过深度互动?5月13日，2021中国便利店大会在长沙召开，大会预测了便利店行业的未来趋势，下沉市场成为便利店行业新风口。目前，二线及以下城市的年轻消费者占比25%，但却贡献了60%的消费...

无人零售正以一种新形式靠近社区零售风口。从O2O社区零售项目爱鲜蜂离开后，张赢还是带着团队再次进入了社区零售这个赛道。只不过这一次，他以无人零售的方式切入。“我没有选无人零售，我选的是社区零售。”在楼下创始人兼CEO张赢说，“社区零售是很深的蓝海。”无人零售目前主要有三种产品形态，无人便利店、无人售货机、无人货架。在楼下的产品接近于无人售货机，团队将其称为社区的“大型智能冰箱”，占地十几平米，消费者可以透过玻璃看到里面整齐排列的食品，通过智能屏进行购物操作和线上结算，并到指定的取货口取货。相较于其他形态，它突出的特点在于“人货分离”。对于无人零售而言，这是必须的吗？在楼下的无人售货机“...

去过日本旅游或生活的人一定会发现，日本的自动售货机分布非常广，无论是在机场、车站、公园、街头、加油站等地方，都能发现它的身影。就算是在人本的影视作品中，也常常会发现它们的身影，可以说，它们充斥着日本的每个角落，已经形成了日本的一种文化符号。日本的自动售货机其实是在上世纪70年代发展起来的，从此一发不可收拾，据2008年的数据统计，当年的日本全国已经拥有526万台，相当于24人就拥有一台自动售货机。由于日本劳动力成本比较高，土地紧张，所以能不要人做的工作，基本都丢给自动售货机来干了。特别是在人口密集的大城市，自动售货机的分布更密集，这样对于很多生活节奏快的加班族来说，可以省去了很多排队的...

门店运营还需要订货管理、仓储配送、商品陈列管理、上架管理、新品促销管理、临期管理、盘点管理、消费者行为数据管理，市调管理等诸多环节。无人便利店在这些管理上比传统便利店更智慧才能体现出新物种的先进性。如果无人店解决了收银的智能化，那只是完成了智慧门店一小步，何来门店效率的提升？何来先进性？实际上，现有不少无人门店，除解放收银员外，其他很多环节反而比传统零售增加了更多的人力，因此所谓的“无人店省人力，投入少”就是一个伪命题。图：2018年样本便利店企业的费用支出比例（数据来源：2018CCFA便利店调研）无人便利店≠科技至上（互联网/IT企业不懂零售?）无论是新零售、智慧零售还是传统零售，...

有网友问我，他说，上班的工薪族可以开一两台自动售货机做副业，赚点外快吗？我该怎么办？我的回答是肯定的。如果有足够的空闲时间，经营一两台无人售货机作为副业是可行的。无人售货机与小卖部一样是线下零售终端（区别在于是否有人值班）。能否盈利，要看地方的位置。判断一个场所的好坏可以从两个方面来判断，一是人流量大，二是场所内部相对封闭，有效客群密度高。满足个要求的地方是各种车站（火车站、高铁站、地铁站、汽车站、机场、某些户外广场、商业街、和景点）等），第二项主要是各种学校、大型工厂、工业园区等场景。以上两者中至少有一个必须被占用，否则无人售货机很难有好的销量。看看你可以拥有哪些资源。选好位置后，下...

也叫蛇形货道）自动售货机——S形堆积货道是专门为饮料自动售货机开发的货道，可以售卖各种瓶装、罐装的饮料（罐装八宝粥也可以），饮料在货道里面层层堆积，依靠自身重力下滑出货，不会卡货，出货口由电磁机构控制；优点：饮料层层堆积空间利用率高；容量大、能够售卖的饮料种类多；出货方式决定了不容易卡货；皮实耐用寿命长；补货简单，直接把饮料横着丢进去就行，补货速度快，运营成本低。缺点：结构复杂，设计加工难度大、要求高、一般的企业没能力生产，制造成本高。多门格子柜自动售货机——多门格子柜是一种格子柜的集群，每个格子都有单独的门和控制机构，每个格子里面可以放一个商品也可以放一套商品；优点：可以售卖各种商品...

-2-无人便利店的哪些问题制约它的长远发展？站在资本角度看，投资无人便利店看似前景美好。从它自身优势来说：购物支付方便、节省人力成本、提高运营效率、商店价格变低、采用高新科技等，可以说无人便利店满足了用户在未来购物的一种新潮流，但是考虑现实因素，无人便利店在国内也许暂时还不能成为主流，《零售老板内参》APP（微信ID：lslb168）认为，原因有以下几点：，是技术问题。目前，线下的无人便利店，要么是扫描二维码要么是关注公众号，来让顾客进去里面购物，这个算是一种大众能接受的方式。但是真正入内之后，用户拿了就走的购物体验实现不了。用户仍需要进行一系列的结算过程，如果碰上人多的话，可能还...

理货、上架、盘点、录入、清洁）等这些工作都无法摆脱人工。这些操作技术没办法解决，只能靠人工，这跟传统便利店比只是店面上少了一个店员而已。因此，可以看出无人便利店在成本上，可能并不会比传统便利店省下多少钱，可能还要花的更多也说不定。第三，是用户需求问题。进过便利店的人都知道，虽说便利店门店小，但是种类也很多，如果碰上找不到的商品，一问店员就马上能解决，那要是换成无人便利店能这么快速的解决吗？当然，有耐心的可以慢慢找，直到找到为止，但是如果没有耐心的反而会觉得还不如去传统便利店。在无人便利店价格没有优势的前提下，一旦用户体验不好，自然对于无人便利店的需求也会降低。第四，是诚信和货损问题...

随着越来越多的美国人过渡到电动汽车，人们访问便利店的一个主要原因将消失。这些充电站将由7-Eleven公司拥有和运营，与之相反，此前其加油站的燃料必须从供应商那里购买。这500个充电站将加入7-Eleven现有的22个充电站网络。凤凰网科技讯北京时间5月27日消息，亚马逊CEO杰夫·贝佐斯(JeffBezos)周三在年度股东大会上表示，零售业的竞争要远远比智能机市场激烈。他的这一表态明显是在暗示苹果和谷歌在手机市场占据主导地位。此前，华盛顿特区总检察长对亚马逊提起反垄断诉讼，指控它推高消费者价格。股东向贝佐斯发问称，如何回应那些批评亚马逊体量过于庞大或者市场力量太强的声音。他表示，零售...

简单来说就是适合小青年的酒店进行投放3、普通的机子要及时的处理客怨投诉。无人售货机上显眼的地方要留下服务投诉电话，一旦发生卡货或其他的情况能让顾客有渠道反应，然后及时的给顾客退款或做其他处理，虽然涉及到的钱不多但很影响品牌声誉。像酒店无人售货机就不会有这样的顾虑，他保留了老版的扫码即开这个优点，又优化了传统无人售货机卡货的缺点。酒店成人用品自动售卖机运营模式:1不需要人工成本,甚至后期都不需要人员打理,完全托管式投资.2不用承担高额的房租,降低的投资风险,一次性投资,一本万里,后期不用再投钱.3用分成的方式,和酒店直接合作,后期酒店管理机器,您花了钱不需要付出劳动.批货上货,总部和酒店...

局限了面积.而伊维特科幻无人便利店则有多种面积选择,分别是15平.30平,60平,任君选择,更加人性化!低成本、回报周期短，让投资者眼前一亮成本和回报周期是投资者为看重的，伊维特无人便利店显然具有优势。先看店面成本，据调查，7-xx便利店开店成本大概在60万元左右。而处在风口上的伊维特无人便利店，其成本一般处于十几万元至几十万元不等，只是传统便利店成本的数分之一。再看人员成本，省去店员的成本费用其实并没有那么重要，无人便利店基于RFID技术和仓配送逻辑，是不需要店长培训机制的，基本没有人才培养阶梯链，这才是在人员成本方面大的结余。后对于回报周期，由于各家数据和能力不同，无法给出标准答案...

包括手机端和电脑端）。比如当自动售货机发生故障的时候，监控系统会很快发现并发出警告；而在牛奶或薯片售罄的时候它会及时向管理者发出补货信号，不再需要到现场巡视，方便了运营者的管理。智能化管理后台能有效把控库存、供应链的精细管理，有效降低库存压力和进货补货压力，甚至实现零库存。6功能衍生——岂止售货机不是选品上的突破，未来的自动售货机将不止满足于做一个销售终端，广告、社交、信息发布、交流平台等等都有无限可能。基于新一代自动售货机的大屏设计和操作系统的智能化，在屏幕上实现广告展示已经是成熟的应用，或者，点击一下商品就出现一个像淘宝的宝贝详情页的产品介绍也未必不可；再或者，在无处不在的自动售货...

【TechWeb】5月13日消息，在中国连锁经营协会2021便利店大会上，便利蜂高级副总裁、运营CEO王紫表示，随着“媒体渠道化，渠道媒体化”趋势的到来，当下的便利店不止是销售渠道更是空间媒体。关于商品内容化。据王紫介绍，愿意为品质买单、注重消费体验的Z世代正逐渐成为便利店主力消费群，面临这部分消费者，便利蜂以打造品质美食为基础，向Z世放互动渠道，向影视剧、动漫IP方开放共研渠道。王紫指出，“我们希望通过深度互动?5月13日，2021中国便利店大会在长沙召开，大会预测了便利店行业的未来趋势，下沉市场成为便利店行业新风口。目前，二线及以下城市的年轻消费者占比25%，但却贡献了60%的消费...

据《旧金山纪事报》报道，这位杰出的设计者在跟肺病抗争18个月后于当地时间周一在睡梦中去世。Gensler次见?苹果公司已经公布了AppleViadelCorso门店的设计，这是其新的零售店，位于意大利罗马的市中心。苹果公司说，这家商店保留了宏伟的马里诺利宫设计，向罗马丰富的艺术和文化历史致敬，并使其成为苹果重要的修复项目之一。5月30日消息，晚间，有网友通过微博发文称：买小米的产品，总感觉在线下小米之家要比在线上快很多，订手机也是如此。”对此，小米集团合伙人、中国区、国际部总裁、Redmi品牌总经理卢伟冰表示，小米已经实现了线上和线下的融合和打通，根据用户的需求做相应服务，以互联网的效...

有一点必须承认，目前自动售货机的消费群体是以年轻人为主，笔者也曾做过一个小范围的调查，结果是在自动售货机上消费的人群中，35岁以下的占到了78%，50岁以上的顾客有不到5%，虽然数据只是个人调查，不具性，但具有一定的参考价值，为什么会出现这种现象呢？我来给大家分析下。年轻人容易接受新鲜事物自动售货机是一种新颖的购物方式，无人值守，24小时营业，选择商品、支付货款、取走商品等流程均需要顾客自主操作，年轻人乐于接受并尝试新兴的购物方式，中老年人对新科技事物反应较慢一些，比如前几年智能手机和移动支付流行之初，年轻人都已经养成出门不带现金的习惯了，中老年人很多还不会用微信、支付宝付款。年轻人的...

局限了面积.而伊维特科幻无人便利店则有多种面积选择,分别是15平.30平,60平,任君选择,更加人性化!低成本、回报周期短，让投资者眼前一亮成本和回报周期是投资者为看重的，伊维特无人便利店显然具有优势。先看店面成本，据调查，7-xx便利店开店成本大概在60万元左右。而处在风口上的伊维特无人便利店，其成本一般处于十几万元至几十万元不等，只是传统便利店成本的数分之一。再看人员成本，省去店员的成本费用其实并没有那么重要，无人便利店基于RFID技术和仓配送逻辑，是不需要店长培训机制的，基本没有人才培养阶梯链，这才是在人员成本方面大的结余。后对于回报周期，由于各家数据和能力不同，无法给出标准答案...

可以看出无人便利店面临诚信道德素养的挑战。-3-无人便利店能否零售新潮流？当下无人便利店受到巨头的热捧，资本的入局，虽说能促进它在这个行业的发展，但像无人货架一样，盲目的遍地开花在线下到处铺设，以门店数量来抢占市场并不可取。从它的技术和运营的结果看，现阶段的无人便利店的发展还存在不成熟。虽然技术在不断优化升级，但具体来看，还是有很多的问题制约着它的成长。目前来说，无人便利店只能是说是一种零售经济上的模式创新，通过新兴技术，降低运营成本，节省用人开销，同时解决线上、线下零售部分痛点。但是，不能说，这就了新零售的佳形式。无人零售提供的服务和消费场景只是对新零售业态的一种补充，但以无人便...

无人便利店的**在于无人运营，其发展的关键基础在于物联网技术的发达，这些无人超市的“无人运营”均涉及到了扫码开门.人脸识别、防盗监控、远程客服、智能收银等物联网前沿技术。随着无人超市的火爆，想要快速的进军这个市场，选择成熟的技术合作，相比周期长并且短时间无法见成效的自主研发是更好的选择。从目前发展局势来看，无人超市发展前景十分可观，作为一种新的消费形式，当面试就吸引了无数用户的关注，这一步做的非常功能。商业模式有无优势当下，无人超市仿佛成了新的风口，成了众多资金追捧的香饽饽，然而，尽管技术酷炫，无人超市的发展，却没有想像中那么简单。为了替代人工服务，无人便利店对于后台系统以及科技设备的...

如果科技不能带来经营结果的提升与改善，不能有更好的财务表现，所谓的科技驱动零售就是空谈。无人便利店≠无人服务老子曰：“天下万物生于有，有生于无”，有无相生。无人便利店，作为一种零售的新兴业态，一个更先进的“物种”，应该是融合一切有人店的优势，一切智能科技的优势。用科技助推便利店的“效率”与“效益”，这才是真正无人店的初衷。一般24h便利店，一个店6-7人。无人便利店，可以放1~2个店长/店员（根据面积大小），可以实现白天有人，晚上启动无人化智能管控模式。一方面通过有人服务，提供熟食、鲜食等刚需、高毛利产品；另一方面通过店长/店员做门店的日常营运管理；另外晚上无人值守，也体现对员工的人文...

才能在效率与效益上超越传统零售。技术的持续迭代与创新，同时要降低设备投入成本，提高普及率目前主流的两派技术(RFID物联网技术，AI机器视觉技术)因成本原因还无法大规模普及，这些技术本身还在发展优化中，可以说也只是一个过渡技术。两种技术不应相互排斥，而是应该相互利用，相互补差。RFID物联网技术是当前相对可靠的技术，虽然有贴标的麻烦（后续可以通过智能化设备或智能包装等手段解决），但它是万物互联的感知层技术，将在生产制造、供应链、门店等全链路发挥作用。５G时代的到来，万物互联的前提是每个物品必须有可识别的身份。RFID作为一种微波射频技术，有着天然的优势：可以无需电源、小巧，易与物品融为...

为何便利店一定要做24小时，又为何偏爱夜间无人？便利店行业近年来热衷于通过技术手段解决夜间无人值守问题，其根本在于24小时营业场景下，夜间营业收入与人工、水电成本投入的不成比例。那便利店为何还一定要做24小时呢？对于24小时便利店来说，每日的清扫、上货、盘点等流程，大多安排在夜间进行，由于夜间客流较少，门店销售压力小，因此店员有更多的精力去完成其他工作。另一方面，夜间城市交通的通畅对于总部配货而言是很好的时机，对于24小时便利店而言，由于房租成本不受营业时间长度影响，相对在白天时间进行商品库存整理和门店清扫所要额外付出的人工成本和对门店销售的影响，夜间营业所付出的人工、水电成本还是...

虽然在线零售业务已经在越来越多的地区受到消费者的欢迎，但是苹果计划通过开设更多实体店来扩大其全球零售业务。，阿里巴巴宣布发布服务实体零售行业的数智化SaaS“翱象”。据介绍，“翱象”会通过构建基于用户、商品、品类、LBS（地理位置）等深度数智洞察能力，结合会员营销等SaaS基础能力，实现人、货、场充分结合，有效推进商户经营能力。2021年5月23—25日，由中国连锁经营协会（CCFA）、上海市商务委、浦东新区共同主办的“2021中国国际零售创新大会”在上海隆重召开。大会以“科技让零售更高效”为主题，深入探讨零售新模式、新渠道、新商品、新格局、新变化。作为中国连锁经营协会的战略合作伙伴，...

近几年来我国智能化系统货架的发展快速，可是比照日本的自动售卖机的迅猛发展，自动售卖机为什么在中国没发展趋势起来？智能化货架与自动售卖机又有着什么区呢？二者都是在一台机器设备上进行智能化系统的商品销售，提升服务效率高和用户体验，节约人力成本，都是24小时全年无休。但在一些方面还是存在着区别。1、支付方式相比于传统的投币机付款，智能系统无人货架需要顾客先扫二维码，再在手机上展开支付。这一点就完成了智能货柜像消费者推广营销的作用。他可以在消费者手机消息上推送打折优惠的信息，以及消费者调查等。还能手机消费者消费的互联网大数据，因此也有一部分推广营销的作用。2、库存产品在库存产品方面，自动售货机...

但是在人效、坪效、利润上如果能超越传统便利店，高投入，高产生出，那就是成功的商业模式。当然为了加快回收周期，无人便利店必须在选品与销售上加大力度，提升毛利与日商水平。无人便利店本质还是便利店，为消费者服务，为消费者创造价值才是。这个宗旨不能迷失。走出迷雾，前途光明这是一条充满荆棘的赛道，跨过去就是康庄大道。未来零售呈哑铃状发展，一端是大型的购物中心（shoppingmall），一端是密集分布的功能小店（包含便利店、奶茶店等），中间的社区超市或区域超市逐步萎缩，这个趋势已经在欧美、国内日趋明显。谁离消费者越近，谁越能了解消费者，越能满足消费者的需求。从这个意义上看，便利店是目前、接近消费...

无人便利店所涉及的货物大小中转、大小仓储、本地经销商供应、单店店务（理货、上架、盘点、录入、清洁）等这些工作都无法摆脱人工。这些操作技术没办法解决，只能靠人工，这跟传统便利店比只是店面上少了一个店员而已。因此，可以看出无人便利店在成本上，可能并不会比传统便利店省下多少钱，可能还要花的更多也说不定。第三，是用户需求问题。进过便利店的人都知道，虽说便利店门店小，但是种类也很多，如果碰上找不到的商品，一问店员就马上能解决，那要是换成无人便利店能这么快速的解决吗？当然，有耐心的可以慢慢找，直到找到为止，但是如果没有耐心的反而会觉得还不如去传统便利店。在无人便利店价格没有优势的前提下，一旦用...