中高层企业内训人力资源培训

你的团队，业绩为什么上不去？

无数成功企业的实践证明，管理者的管理能力是可以通过后天正确学习得到快速提升的，管理者晋升前后接受合适的培训将会对企业业绩和凝聚力提升产生重要的作用。

做好中层培训不是请老师上上课就行的，很多企业把中层培训做成了采购热门管理课程，面临的结果就是不落地。其实这个问题已经在很多管理成熟的企业找到了答案，对比大企业和中小企业的培训经理，比较大的差别在于理念和方法，前者关注行为改变，人才培养的方法形成了闭环，后者关注课程采购，缺乏一套高效的人才培养方法。

把中层管理培训做出实效，就要从改变认知开始，从更加系统的视角设计培训，做好以下五个环节：

业务分析：深入业务分析，再对管理层的整体能力进行测评，针对短板进行重点提升。

宣传：深入地宣传，借用高层的影响力。

教学：萃取学员的日常工作场景，将理论转化为学完即用的方法和工具；学习往往是比较好的社交方式，要让大家认为培训是一种能力提升和情感交流的机会。

跟踪：要跟踪管理者的行动实践，组织行动学习，建立反馈与辅导的机制，完成从学到用的培训闭环。

评估：要从反应层、知识层、行为层、绩效层进行培训前与后的对比，以此评估培训的效果。 双赢谈判技巧：本课程是结合*为在谈判中成功和失败案例而设计，是*为大学营销服体系的精品课程。中高层企业内训人力资源培训

培训促绩效08：成果总结可视化输出

如何向领导证明，做完培训到底有什么成果，怎么去衡量？是每个培训经理工作中遇到的难题之一。解决问题的第一步是找到问题的根因，培训效果为什么难评估？根因是什么？

之所以要做好培训效果的评估，通过数据化、可视化的形式向领导汇报培训所取得的成效，塑造培训影响力，以赢得下一次培训的支持

那么如何做好培训成果输出的可视化呢？总结的以下五个步骤给大家参考。

1、培训评估。依据柯氏四级评估模型，收集学员心态层、知识层、行为层和绩效层的改变数据。

2、结业汇报。很多培训常常虎头蛇尾，开始很随意，结尾草草收场，这都是培训不专业的表现。

3、成果汇编。每场培训都要有成果沉淀，可以是知识手册和案例汇编，用于后续反复学习，做好知识内化和传承的打算。

4、经验总结。将成功或失败的人才培养项目进行复盘和总结，并编写成相应的案例报告。

5、持续推动。能力的提升是一个持续的过程，想要做好培训就必须培养长期的视角，持续帮助大家形成学习的习惯，帮助企业形成培训的机制。

所以在每一次项目结束之后，我们可以养成多做一步的习惯，组织一些访谈，了解学员的成长情况，组织一些活动带着大家持续学习和复盘。 中高层企业内训人力资源培训八项基本管理技能：本课程专门针对管理者职业能力塑造而精心设计的一套系统化管理基本功。

管理者的**技能有哪些？

主要有八个方面，分别是：目标管理、有效授权、员工辅导、鼓舞激励、高效沟通、流程管理、有效决策、自我管理。

1、目标管理：目标管理是一种基本管理技能，先有目标才能确定工作方向。

2、有效授权：授权意味着准许并鼓励他人来完成工作，达到预期的效果；同时，***也自始至终对工作的执行负有责任。

3、员工辅导：辅导指辅佐引导；帮助指导和教育。辅导与培训是有区别的。

4、鼓舞激励：***的***都很善于鼓舞人心。

5、高效沟通：沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感，即沟通的品质取决于对方的回应。

6、流程管理：流程管理，是一种以规范化的构造端到端的***业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。

7、有效决策：有效决策是指可以实施的决策。

8、自我管理自我管理又称为自我控制。

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！

业务思维3：业务创新工作坊

本篇分享第三步：业务创新。帮助业务进行创新，简单来说，就是帮助业务洞察客户和竞争对手，通过对本质问题的重新思考与讨论，找解决问题的新思路。

客户的洞察，主要是帮助业务思考以下三个问题：

1客户画像的关键要素是什么?

2客户产生决策与合作场景是什么?

3客户重要的三个决策标准是什么？

常见的工作坊形式有头脑风暴、世界咖啡、团队共创、ORID引导等，形式可以多样化。那么具体如何设计一场成功的工作坊呢？

这里总结了六个步骤：

1、充分准备。思考清楚工作坊的目标、流程、内容以及要达成的结果，与大家研讨工作坊的目标。

2、预热。充分预热，在研讨前让参与人有充分的案例或信息输入，大家的主动参与才能保证工作坊的成功。

3、主持。工作坊要有专门的主持人串起每个环节。

4、引导。引导者开始引导大家开启讨论。

5、汇总。引导者带领大家完成罗列—归类—总结的过程，借助ORID焦点讨论法进行总结。

O：目前讨论了哪些内容？R：你的感受是什么？I：你的启发是什么？D：你的行动计划是什么？

6、产出。输出讨论结果，形成决议，确认后续安排并制定行动计划。

上海盛榕咨询专注提供定制内训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们！ 新老团队高效协作与沟通工作坊：发现个人、部门与组织的动态关系，发现自身和他人优势和资源，完成目标。

领导力课程推荐1：员工体验设计与组织氛围营造

地一部分："员工体验设计"

一．员工体验时代已经到来

1.案例解读《入职***天的体验》—人们生来都渴望"里程碑"

2.小组练习：列举你入职以来的里程碑事件及体验值评估

填写《职场体验值评估表》

3.员工体验全景图

二．打造峰值体验的四个维度

1. 欣喜时刻

2. 认知时刻

3. 荣耀时刻

4.连接时刻

全景图上，将课程所学案例，学员设计均用即时贴粘贴出来，并通过投票法做全员体验值评估，作为***天的学习回顾。

第二部分："组织氛围营造"

一．组织健康度测试

二． 建立信任

三、良性争执

四.共担责任

六. 课程回顾与综合设计练习

本部分输出成果：JCM的挂图上，将工具卡片摆放到三个序列中，让学员感受每个工具对应的激励维度。从而**终理解无论是员工体验设计，还是组织氛围营造，其目的都回归到员工在工作及工作环境中被有效激励和被有效赋能的目标上。

上海盛榕咨询专注为中小企业提供高中基领导力培训一站式服务，如果你们想做落地的领导力培训，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！
高情商领导力：帮助管理者更***、更立体、更系统地了解到情感如何影响自己的管理模式、以及管理结果。无锡公司企业内训哪家好

非人力资源管理者的人力资源管理：非 HR 管理者4个环节的 HR 管理技巧；角色扮演、实例演练、自我测评。中高层企业内训人力资源培训

HR经营思维修炼3：企业外部市场环境分析

当明确了企业的愿景、使命、价值观后，我们需要学会进行外部分析和内部分析，找到自己企业的优势和不足

波特五力模型将一个行业竞争的5种主要来源，总结在一个简单的模型当中，帮助企业分析自己行业的竞争态势

一、潜在进入者的威胁。

即影响潜在者进入障碍的因素：规模经济效应、资本需要、品牌**度、购买者的转换成本、销售渠道的开拓、**等关键资源的掌握、监管及**壁垒、成果被复制的难易程度、竞争对手的反制措施。

二、供应商的议价能力。

即考量：转向新供应商的转换成本、投入要素替代品的存在、供应商的集中度、我们的需求占供应商产出的比例、占行业供给的比例、供应商在产业链中向下游实行联合或一体化的威胁。

三、购买者议价能力。

即考量：购买者的集中度、数量和转换成本，购买者获取信息的能力，购买者有能力实现在产业链中向后一体化的威胁，替代品是否存在，购买者对价格的敏感度，产品差异。

四、替代品的威胁。

即考量：替代品的价格走势，购买者是否倾向使用替代品。

五、同行业的竞争。

即考量：行业的成长性和集中度、产品的差异化、品牌的认知度、**技术及创新能力、竞争对手的决心及其资本实力、行业退出壁垒。 中高层企业内训人力资源培训