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大规模个性化时刻为客户提供个性化体验现代营销人员知道体验至关重要。客户想要的不只是产品，还希望能以个性化、真实且人性化的方式与品牌互动。我们知道让每一次互动都个性化并不总是那么容易，但我们拥有所需的工具，可以帮助您取得成功。AI时代的大规模个性化生成式AI和代理式AI正在彻底改变大规模个性化的可能性。融入生成式AI和代理式AI并因此得到强化的传统客户体验编排技术，让营销人员能够更快、更高效、更有创意地工作。如今，AdobeAI正在改变个性化客户体验的含义。品牌若想保持竞争力，就需要以具有前瞻性的方式将生成式AI和代理式AI融入个性化工作，而Adobe凭借AdobeExperiencePlatformAgentOrchestrator在这方面处于首先地位。Adobe XD 的设计系统支持组件复用，降低跨项目设计成本。华东Firefly ServicesAdobe

为什么选择 Adobe？数据生态系统，利用 Adobe数据生态系统（涵盖数十亿个客户接触点），以支持并优化真正个性化的体验。AI 驱动的创新，利用前沿且可安全用于商业用途的生成式 AI 和预测技术，将标准的互动转化为与每位客户建立的有意义的品牌关系。可靠的企业级扩展，基于 Adobe 值得信赖的平台构建，该平台已成功在全球范围内为每一位用户精心编排个性化体验。借助 AI 驱动的 DAM 扩展现代体验简化内容制作，并在客户需要的时间和地点智能地提供富媒体体验。Adobe Experience Manager Assets 是一个可自定义的数字资产管理系统 (DAM)，可帮助您轻松发现、治理数以百万计的资产，从而提供和扩展个性化体验。华东Firefly ServicesAdobeInDesign 的自适应设计功能自动适配不同设备屏幕尺寸。

每个客户历程都有独特的品质AdobeJourneyOptimizer以强大的数据基础和内容供应链为基础，为客户提供个性化的跨渠道互动，从而提高客户忠诚度。Adobe生成式AI和AdobeExperiencePlatformAgentOrchestrator功能强大，从电子邮件的设计与撰写，到目标受众的发掘，它们在各个环节都能提供有力支持。跨所有渠道编排个性化历程使用实时数据来个性化跨网站、移动应用程序和营销活动提供的体验和优惠，同时确保内容在入站和出站渠道之间保持一致。依靠智能决策AI自动化决策和代理式使您能够对实时洞察做出反应，并在适当的时候与客户互动。让B2B历程也变得个性化使用JourneyOptimizer来提高对客户和购买群体的可见性和洞察力。协调入站和出站渠道，为您的采购委员会提供正确的体验，无论他们处于历程的哪个阶段。通过评估实现优化CustomerJourneyAnalytics让您能够实时洞察整个客户历程，从而优化线上和线下的个性化体验。

面向产品和营销团队的增长洞察通过专门构建的分析来发现有意义的产品和用户洞察，并据此采取行动。了解用户偏好，识别用户和产品历程中的摩擦点，并获得洞察以优化跨渠道的用户体验。Adobe Product Analytics 可帮助团队做出数据驱动的决策，从而简化产品体验并提高用户保留率。在各个客户和用户从购买前考虑、购买后互动一直到持续使用产品的整个产品历程中，对其体验进行监测、了解和优化。动态创建指标以回答有关产品和用户体验的问题。通过与 Adobe Real-Time CDP 和 Adobe Journey Optimizer 等其他 Adobe 产品的原生集成，创建用户受众和同类群组。Photoshop 如何快速去除照片中的瑕疵？

梦想吧。键入它。创建它。从 Photoshop 中的文本提示转到您想象的任何内容。使用文本到图像，您可以快速构思和创建新资产 - 从地点到动物等等。此外，通过 Reference Image 设置，您可以上传图像以告知所生成内容的样式。更快的迭代到创建。使用 Photoshop（测试版）应用程序中的 Generative Workspace 在更短的时间内探索更多创意。一次创建多个图像变体。甚至在 Set 生成时开始一个新的 Set。只需几个步骤即可删除和替换内容。使用GenerativeFill轻松删除不需要的元素。只需选择要删除的对象，然后单击Generate（生成）（不使用提示），即可使用与周围图像无缝融合的新内容填充该区域。或者使用描述将SanderStrangers替换为特定的东西，比如树叶。现在，您可以使用参考图像等功能（现已在Photoshop（测试版）应用程序中提供）进一步自定义结果，该功能根据您上传的示例图像生成内容。Illustrator 的生成式 AI 功能支持文本转图形，激发设计灵感。华东AI对话助手Adobe供应商

Acrobat Pro 的 OCR 技术可将扫描件转换为可编辑的 PDF 文档。华东Firefly ServicesAdobe

编排客户意图驱动的体验。将现有的内容和数字接触点转化为动态的对话式体验，从而反映并响应用户的具体情境和意图。借助生成式 AI 打造多模态体验，以达成客户意图。根据客户的偏好和需求，展示量身定制的产品对比信息和摘要。在各个渠道提供符合情境的推荐内容。主动与客户建立品牌联系。利用能够理解情境的 AI 提供质量的品牌体验，展示相关内容，并在需要时将客户与人工代理无缝连接。通过将 AI 回复与实时库存、产品数据和知识资源相结合，将客户的问题即时转化为解决方案。借助经过验证的客户评价支持的个性化产品推荐建立客户信任。自动处理日常查询，同时将复杂需求和合格的潜在客户转接给销售等人工代理。华东Firefly ServicesAdobe