从成立初期服务本地高校，到如今业务遍布全国19个省、直辖市，累计服务236所高校，帕信科技通过构建“拓展+运营+支持”三大体系，逐步扩大校园洗衣覆盖范围。在拓展环节，公司组建专业团队深入高校调研需求，制定个性化服务方案；在运营环节，依托跨区域连锁管理经验，实现服务标准统一化，确保不同地区高校师生享受到一致的服务；在支持环节，通过线上平台与线下运维团队结合，及时响应各地服务需求。校园洗衣覆盖范围的持续扩大，不仅体现了帕信科技的行业领航地位，更让“节能环保、智能便捷”的洗衣服务惠及更多师生，推动校园洗衣行业整体升级。 儿童友好型洗衣设备，操作简单防误触，孩子衣物家长轻松洗，安全又便捷。山东高校BOT模式洗衣需求
品质较优的校园洗衣服务，离不开一支专业化的服务团队。帕信科技高度重视团队建设，通过系统化培训与考核，提升工作人员的专业能力与服务意识。在入职培训阶段，新员工需接受为期 15 天的专业培训，内容包括洗衣设备原理与操作、洗涤剂分类与使用、衣物面料识别与护理、客户沟通技巧等，考核合格后方可上岗；在在职培训方面，每月组织 1 次技能提升培训，邀请行业专业人士讲解较新的洗衣技术、设备维护知识，同时开展服务案例分享会，总结工作中的经验与不足；在考核机制上，将师生满意度、设备维护质量、服务响应速度等纳入绩效考核，与薪酬挂钩，激励员工提升服务水平。此外，帕信科技还注重团队文化建设，通过中秋暖心行动、员工生日会等活动，增强团队凝聚力。如今，帕信科技的洗衣服务团队，不仅具备扎实的专业技能，更拥有主动服务的意识，成为校园洗衣服务的坚实保障。新疆自助洗衣专业清洗服务帕信科技的洗衣服务助力后勤数字化，数据互通 + 智能管理，赋能智慧校园建设。
成都市帕信科技有限责任公司于2025年11月28日正式更名为帕信科技集团有限公司，始终专注于校园物联网洗衣服务领域。经过19年发展，公司已从共享洗衣服务商成长为行业头部企业，并于2024年率先推出“全场景洗衣”服务，推动校园洗衣服务向连锁化、品牌化发展。公司依托总部三大中心与十余个专业部门，构建了前后端协同的高效运营体系。通过“定标准、搞培训、抓落实、强稽核、施奖惩”的运营飞轮机制，实现流程闭环与服务质量提升，持续优化校园生活体验，不断提升客户满意度。
在深入调研全国19个省、直辖市高校师生需求后，帕信科技发现传统洗衣模式存在诸多痛点：自助设备数量不足导致排队久、能清洗小件衣物无法满足大件需求、设备故障后维修不及时影响使用等。针对这些问题，公司以洗衣痛点解决为目标，创新推出“校园全场景洗衣”模式——通过增加自助洗衣房布点缓解排队问题，依托校园洗衣中心解决大件、特殊衣物洗护需求，借助物联网技术实现故障快速响应。同时，通过“自助收益补贴中心”的机制，确保服务价格亲民，减轻学生负担。这些举措击中传统洗衣模式的痛点，让252万师生切实感受到洗衣服务的便捷与贴心。 帕信科技的洗衣服务 2018 年全国扩张，进驻多省份高校，将标准化智能洗衣方案推向全国。
保障洗涤衣物的洁净卫生是洗烘服务的价值。帕信科技将健康卫生标准置于运营管理的位置，建立了远超常规的设备清洁与消毒规范。在设备日常运营过程中，公司配备的专业运维人员会严格按照预设的高频次计划，对所有洗烘设备进行深度的、彻底的清洁保养。这不仅是对设备表面的擦拭，更包括对滚筒内壁、密封圈、洗涤剂投放盒、绒毛过滤器等容易藏污纳垢的关键部位进行精细化处理。尤为重要的是，帕信科技采用符合国家标准的环保型高效消毒剂，在每次深度清洁后或定期进行专业级的消毒作业。这种消毒程序能强力杀灭衣物洗涤过程中可能残留的细菌、病毒以及令人困扰的螨虫，有效阻断交叉污染的可能性。通过这一系列科学严谨的操作，帕信科技致力于为高校师生打造一个真正健康、无菌、安心的公共洗衣环境，让每一次洗衣都成为对健康的呵护。深层洁净洗衣技术，瓦解顽固污渍不留痕，领口袖口也干净，衣物洗净无残留。湖南标准化洗衣专业清洗服务
在6T管理制度的“天天处理”环节，帕信围绕洗衣服务连续性与运营效率，构建精细化管理体系。山东高校BOT模式洗衣需求
帕信科技坚信，好的服务品质源于对用户需求的深刻理解和积极响应。为了确保服务始终贴近师生期望，公司建立了多元化、畅通高效的客户反馈渠道。无论是通过官方APP内置的反馈模块、专属客服热线，还是线下服务点的意见码，师生都可以方便快捷地提交关于洗烘设备使用体验、服务流程、清洁效果、预约便利性等各方面的具体意见或建议。帕信科技设有专门的客户服务团队负责收集、整理和分析这些宝贵的用户声音，并将其视为服务优化重要的驱动力。公司会定期复盘反馈数据，识别共性问题和改进机会点，并快速响应、落实到具体的服务流程优化、设备维护策略调整或功能升级中。这种“倾听-反馈-改进”的闭环机制，确保了帕信科技的洗烘服务能够动态适应师生需求的变化，持续提升用户满意度，真正做到“让每一次洗衣都能让用户满意”。山东高校BOT模式洗衣需求
