普陀区企业快餐配送中心

餐饮礼仪：民以食为天，首先，来看看如何吃饭：大伙围着饭桌用餐是考验每个人的礼仪程度很好且很残酷的场所。嘉宾们边吃，边聊天，聆听别人的高论，注意其他人的举止等等，这段时间往往可以超过两个小时。一般，谁该坐那个位置应该等女主人邀请后再入座。通常，男士是坐在两位女士中间的位置，因为一般女主人希望按性别的协调性来安排座位，再者，男士负有照顾旁座女士及与她们谈话聊天的神圣义务。餐盘上的餐巾应该折叠一半安置在膝上，而非如同婴儿般地围在脖子上。双手放在桌上，在餐盘的两边，切忌撑着手肘！盘的右边有刀与汤匙，左边则是叉子。时常盘的前面放了三个杯子，大的杯用来喝水，白酒用小杯，中杯则是为喝红酒准备的。面包通常放置在竹篮或适当容器中，一般很好不要在道菜上来之前就动手“偷吃”一块。不要在没开始吃饭前就喝酒，而且一般应该等女主人邀请开动后才可以开始用餐。团体用餐服务包括办公室单位、企业及大型活动、赛事、旅游业等团体。普陀区企业快餐配送中心

餐饮服务特点：一次性，餐饮服务只能一次使用，当场享受，不论是到店用餐还是外送，一次就餐对应着一次服务。当本次就餐结束后，餐饮服务自然终止。无形性，餐饮业在服务效用上有无形性，它不同于水果、蔬菜等有形产品，公从色泽、大小、形状等就能判别其质量好坏。餐饮服务只能通过就餐客人购买、消费、享受服务之后所得到的亲身感受来评价其好坏。差异性，餐饮服务的差异性一方面是指餐饮服务是由餐饮部门工作人员通过手工劳动来完成的，而每位工作人员由于年龄、性别、性格、素质和文化程度等方面的不同，他们为客人提供的餐饮服务也不尽相同，另一方面，同一服务员在不同的场合，不同的时间，或面对不同的客人，其服务态度和服务方式也会有一定的差异。直接性，一般的工农业产品生产出来后，大都要经过多个流通环节，才能达到消费者手中。如果产品在出厂前质量检验不合格，可以返工，在商店里你认为不满意的商品可以不去问津，而餐饮产品则不同。它的生产、销售，消费几乎是同步进行的，因而生产者与消费者之间是当面服务，当面消费。宝山区公司盒饭配送企业团餐就是以企业为单位，员工们在规定的订餐时间选好菜品后，餐厅制餐完成后将批量配送到公司。

生产加工场所设置应符合规划、环保和消防要求。灭火器与消防设施按相关要求进行配置，相关标识标示清晰、有效，消防安全责任人明确，专人维护，定期检查其有效性并向当地消防主管部门报送维护保养情况。燃气安全管理符合《餐饮场所使用燃气基本安全要求》的规定。设施设备、工用具应有防止操作人员受伤害的防护措施。食品经营场所保持清洁、卫生。烹饪场所配置排风设备，定期清洁。有油烟排放控制措施，油烟排放应符合相关规定。宜配备限温报警装置。烟道、烟罩应定期清洗，预防火灾。烟道清洗单位应具备专业资质。

生熟食品加工工具按照标识严格分开使用。食品处理区内不得从事可能污染食品的活动。不得在辅助区（如卫生间、更衣区等）内加工制作食品、清洗消毒餐饮具。餐饮服务场所内不得饲养和宰杀禽、畜等动物。应及时使用或冷冻（藏）贮存切配好的半成品。存放：食品原料、半成品与成品在盛放、贮存时，盛放容器应相互分开，并有明显的区分标识。接触食品的容器和工具不得直接放置在地面上或者接触不洁物。接触直接入口食品的餐用具使用前应洗净并消毒。不得重复使用一次性餐饮具。已消毒和未消毒的餐用具应分开存放，保洁柜内不得存放其他物品。食品清洗、加工用水应符合相关要求。自备水源应提供有资质的检测机构出具的水质检测合格报告。加工直接入口食品（包括冷食类、生食类食品半成品、自制饮品）的水应经过水净化设施处理或使用直接饮用水。中央厨房和集体用餐配送单位的成品运输工具应当保持清洁。

团餐服务企业应设合同管理机构，建立合同评估制度。在合同有效期内，变更、解除合同应书面函告合同各方，并按相关规定办理。团餐服务企业主要负责人应知晓食品安全责任，设置与生产能力相适应的食品安全管理机构，建立从业人员基础档案，落实岗位责任制，签署食品安全责任书，明确责任、首要责任、直接责任人并予以公示。有专职或兼职的食品安全管理人员，组织日常食品安全管理工作，发现食品安全隐患并及时改进。食品安全管理人员的级别、人数要与供餐人数规模相匹配。应配备合格资质的食品检验员和营养配餐人员或营养技师以上人员。在食材的选择上和烹饪营养上，快餐配送公司都有自己的规范要求。长宁区中式盒饭配送价格

团餐服务企业应对服务对象的要求进行评估、确认，充分了解客户需求后，签订管理服务合同。普陀区企业快餐配送中心

快餐是指由商业企业快速供应、即刻食用、价格合理以满足人们日常生活需要的大众化餐饮。具有快速、方便、标准化、环保等特点。港台一带获译作速食、即食等，和便当有所区别，而消费者对快餐的理解是多种多样的，远不止外来语原意所能包容。但无外乎这么几点，即快餐是由食品工厂生产或大中型餐饮企业加工的，大众化、节时、方便，可以充当主食。快餐已成为了一种生活方式，并因此出现了“快餐文化”和“速食主义”。全国已有餐饮网点400万个，超大规模企业涌现，有11家企业的营业额超过10亿元，有34家企业的营业额超过5亿元，其中强的营业额达到336.76亿元，同比增长18.4%，占营业额总量的近五成，达到49.34%，企业的整体规模稳步提升，行业集中度进一步加强。分析发现连锁餐饮业主要集中在东部地区和大城市，但是向西部地区和中型城市渗透速度在加快。普陀区企业快餐配送中心

上海森肴餐饮管理有限公司是一家有着雄厚实力背景、信誉可靠、励精图治、展望未来、有梦想有目标，有组织有体系的公司，坚持于带领员工在未来的道路上大放光明，携手共画蓝图，在上海市等地区的食品、饮料行业中积累了大批忠诚的客户粉丝源，也收获了良好的用户口碑，为公司的发展奠定的良好的行业基础，也希望未来公司能成为*****，努力为行业领域的发展奉献出自己的一份力量，我们相信精益求精的工作态度和不断的完善创新理念以及自强不息，斗志昂扬的的企业精神将**上海森肴餐饮供应和您一起携手步入辉煌，共创佳绩，一直以来，公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针，员工精诚努力，协同奋取，以品质、服务来赢得市场，我们一直在路上！