老年顾客区适老化照明的“三增三减”策略老年顾客(60岁以上)视力下降(对比敏感度降低40%)、畏光性强,需针对性优化。“三增”:1)照度增至200lux(普通区150lux),重点区(如休息座椅)达300lux;2)均匀度增至U0≥0.9(避免明暗差致绊倒);3)显色指数增至Ra≥95(识别药品说明书文字)。“三减”:1)减眩光(UGR<16,用乳白扩散罩);2)减蓝光(波长450nm以上占比>80%);3)减频闪(频闪深度<3.2%,用恒流驱动)。某超市老年专区改造后,老年客诉率降60%,药品区销售额提升15%。案例:休息区用可调光落地灯(老人自主调节亮度),货架层板加装LED灯带(补充低位照明)。成本:单平米改造成本¥150(含灯具、反光板),年节电因精细控光反降5%(避免过度照明),综合效益体现在客群粘性提升。供应链协同要求灯具供应商提供LM-80光衰报告(3年流明维持率>90%)。河南商场超市省电方法
多品牌灯具兼容的协议转换网关实践商场常混合使用飞利浦、欧普、雷士等多品牌灯具,协议不统一导致控制混乱。本方案用“协议转换网关”实现集中管理:网关支持DALI、0-10V、PWM、蓝牙Mesh等协议,通过“一对一映射”将不同品牌灯具接入统一平台(如西门子Desigo CC)。实施步骤:1)统计各品牌灯具协议类型与控制地址;2)网关配置“协议翻译规则”(如DALI指令转0-10V信号);3)预设场景模式(如“促销模式”调用所有品牌灯具提亮指令)。某购物中心整合200盏灯具后,单灯调试时间从30分钟缩至5分钟,控制故障率降80%。成本:网关¥1200/个(支持50盏灯),协议授权费¥500/品牌,总改造成本¥3万元,年运维成本降¥5万元(减少人工调试)。注意:网关需预留20%协议扩展接口,应对新增品牌灯具。天津大中型商场超市灯具选择试衣间“三面环光”含顶部平板灯+两侧可调色温射灯,Ra≥95还原真实色彩。

客户光环境反馈的“线上+线下”收集机制顾客对光环境的隐性不满(如“某区域太刺眼”)需主动收集。线上:APP设“光环境意见码”(扫码提交“太亮/太暗/眩光”评价+位置);线下:服务台放“光感体验卡”(顾客勾选偏好照度/色温)。某商场收集500份反馈后,调整3处过亮区域(降亮20%)、2处过暗区域(增灯2盏),客诉率降35%。成本:开发意见码¥2000,体验卡印刷¥500,总投入¥2500,无直接收益但提升顾客忠诚度(NPS评分从40升至65)。
无障碍通道照明的“安全+舒适”双标准无障碍通道需满足“轮椅通行+视障辅助”需求,照明标准高于普通通道:照度≥100lux(普通通道75lux),均匀度U0≥0.8(避免明暗差致绊倒),色温4000K(避免黄光偏色),UGR<16(防眩光)。方案:用嵌入式LED地埋灯(功率10W,光束角120°)沿通道边缘布设,补充低位照明;扶手处装触摸式应急灯(断电自动亮)。某商场改造后,残障顾客投诉率降为0,获评“无障碍示范单位”。成本:地埋灯¥150/盏,单通道改造成本¥8000,无直接收益但提升品牌形象。A++级LED灯具光效≥160lm/W、功率因数≥0.95,虽单价高15%但3年节电收益超差价。

旧商场照明改造的“不停业施工”方案旧改比较大痛点是停业损失(日均营收约¥10万元),本方案通过“分区轮动改造”实现零停业:1)将商场划分为6个区域(如A区1-2楼、B区3楼),每次改造1个区域;2)用移动式LED投光灯(200W,照度300lux)临时补光,确保施工区周边正常营业;3)改造顺序按“非高峰区优先”(如先改仓库、后改主通道)。某老商场(1.5万㎡)改造周期3个月,停业2天(用于总控系统调试),营收损失控制在¥20万元以内(较全停业方案节省¥280万元)。成本控制:临时灯具租赁费¥500/天,总改造成本¥180万元(含临时照明),24个月回本。蓝牙Mesh系统用网关中继覆盖2万㎡商场,单灯故障可通过APP定位(精度±0.5米)。广西中型商场超市节能省钱方案
停车场车位灯用微波雷达感应(车来100%亮度/离开30%亮度),结合反光板提升光利用率30%。河南商场超市省电方法
图书音像区的“护眼阅读+氛围营造”平衡图书区需长时间阅读护眼(低蓝光+无频闪),同时用灯光营造静谧氛围。方案:1)书架区用4000K中性光LED灯带(功率6W/米,Ra=95),照度150lux(书脊清晰);2)阅读区用3000K暖光落地灯(功率20W,Ra=90),照度300lux(书本表面);3)禁用闪烁装饰灯(如旋转彩灯)。某书店改造后,读者平均停留时长从45分钟增至70分钟,图书借阅量提升25%。成本:灯带¥20/米,落地灯¥300/盏,总投入¥1.2万元(200㎡),年节电1800度,1.5年回本。河南商场超市省电方法