上海途悠信息-------智能排队叫号系统拓展功能截图推送：窗口人员办理业务，信息输入完成后，上海途悠信息智能排队叫号系统将做界面截屏，展示在窗口的液晶评价器上，让前来办事的居民进行信息核对（姓名、身份证、住址、电话等等），若是无误，点击评价器上的确定按钮即可。特殊人群取号：当特殊人员（例如港澳台用户，海外人员）前来受理中心办理相关业务时，当他/她要取号时，上海途悠信息智能排队叫号系统则选用优先叫号对应的单独模块，进行排队叫号，其系统的前端取号逻辑和后台配置一一匹配对应。上海途悠信息系统的智能排队叫号系统，占据上海市各街镇受理中心总业务量70%以上，规模名列前茅。河南银行排队叫号服务商
当前由于患者众多，在患者就诊过程中，患者需要在就诊室前排队等候医生的就诊信号，这一方面影响了医生的工作，另一方面也使得患者处于不停的等待状态，实施排队管理系统后，患者只要拿到派号单，就无须在就诊室前排队等候，患者可以在医院的大厅中等候音觉和视觉的提示，然后前去就诊，这也体现了医院爱护患者的良好意愿，提高了医院服务的质量。减少患者的等待时间实施了排队叫号系统后，由于减少了大部分的人工环节，中间环节大部分采用计算机和硬件控制，缩短了患者的排队时间，对医院而言也实现了经济效益和社会效益的双丰收。杜绝诊室的纷乱现象在过去，一旦到就诊高峰期，患者为了早一点看上病，患者或患者的家属不停在就诊室和候诊区之间走来走去，这样把本来就纷乱的医院环境变得更加纷乱，不仅影响了医生的工作，也给医院的导诊护士增加了工作量，给患者造成了不必要的麻烦。泉州智能排队叫号服务商上海途悠信息的集中智能排队系统解决了接待**量大，业务场景众多的合理分配工作。
上海途悠信息-------智能排队叫号系统数据：上海途悠信息智能排队叫号系统为了方便主管层加强日常管理工作，提供相关的后台数据，举例如下：1)受理统计（取号量、当前正在受理量、当前等待量、平均受理时长、今年平均受理时长、上年平均受理时长、平均等待时长、今年平均等待时长、上年平均等待时长【分钟】）2)实时受理趋势分析、昨日办件分析、综合评价统计、预约量等3)大厅窗口人流量热点图4)办事评价分析（评价量、满意度、差评率等）5)预约数据统计（预约量、取消预约量、预约成功率、高频预约事项、高频预约部门、高频预约时段、预约评价量）同时按照年、季、月、日时间范围统计分析6)消息预警统计（预警业务TOP排名、预警消息发生频率分析、消息所属部门统计等）7)非“一次办结”办事分析，人物画像、办理次数分析、易造成多次跑事项分析等。
上海途悠信息医院版排队系统的主要功能如下：与医院HIS系统多种方式对接，支持另配打印机出票；与医院多种方式对接，如刷卡挂号，刷卡入队等；灵活的出票序号方式：患者的挂号单、挂号处打印排队序号或护士站打印排队序号；患者号码可转移到不同科室队列中去，患者不必重复排队；系统设有多个优先级，可及时处理有优先权的患者，如老人、军人等；具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入医生代码进行登录操作，工作结束后，退出排队系统；患者可以选择指定医生；个性化语音可任意编辑呼叫就诊序号、患者姓名、所挂科室、**姓名等；智能语音库；个性化显示可任意编辑就诊序号、患者姓名、所挂科室、**姓名等；在不显示排队信息时可显示广告、服务等信息；系统支持对接多种显示设备，如等离子、液晶显示、电视墙等；实现医院对于二次分诊等候的要求；产品完全模块化设计，可以微电脑，也可以PC控制，还可以通过互联网实现远程监控；系统提供业务状态查询功能；开放式的接口，强大的扩展功能；物理呼叫器、虚拟呼叫器显示等待人数及当前患者号码；系统可以自动提示医生，已有患者挂号，即将前来就诊；系统提供统计出具体每位医生办理时间值功能。途悠的智能排队叫号系统灵活的出票序号方式：患者的挂号单、挂号处打印排队序号或护士站打印排队序号。
上海途悠信息-------一网通办一码通行模块一码通行：排队，窗口受理身份信息自动获取，办事一码通行办事**通过访客认证后，前往取号机处进行取号，进入等候区等候窗口叫号，同时，在办理业务的过程中，办事**不用重复提交随申码中所包含的个人信息，获取到的信息提交到受理中心业务系统3.0中，业务办理完成后数据进行存储。对接随申码获取身份信息接口：根据随申码信息获取身份信息，用于访客信息的记录；对接到排队叫号系统：能够直接进行取号叫号、办事评价等，办事时无需再次提交身份信息，节省办事双方的时间，提高办事效率。上海途悠信息是数字政务服务提供商。南京智能排队叫号服务商
针对医院行业，定制医院版本的排队叫号系统，自主知识产权，产品智能化模块设计。河南银行排队叫号服务商
上海途悠信息的取号程序分为：1.线下排队取号2.网上政务大厅预约取号3.微信预约取号4.一网通办各行政服务中心、街道受理中心旗舰店预约取号5.自助机预约取号。上海途悠窗口屏和综合屏程序包含4大模块：1.窗口叫号信息显示2.窗口办理具体业务显示3.窗口宣传片显示4.综合屏综合数据显示以及视频宣传显示。上海途悠信息的自助一体机主要包含的模块：1.自主评价2.办事进度查询，办事查询3.打印复印4.自主预约取号，预约查询5.中心介绍6.自助填单7.数据对接。上海途悠评价系统分为：1.线下平板评价2.自助机评价3.可轮播展示宣传信息4。可显示推送信息5.录像录音上传。上海途悠信息还提供无声排队叫号系统，包括：触摸屏取号，窗口显示叫号，短信/微信呼号，窗口叫号控制，排队规划控制。河南银行排队叫号服务商
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