上海途悠信息智能排队叫号系统在客户验收合格后，途悠信息提供一年的维护服务，其中包括系统维护、跟踪检测,保证客户所提供软件的正常运行。保修期内售后服务时间：提供一年7*24小时服务，受理中心工作日白天（8：00-17：00）故障响应时间不超过半小时，2小时到达现场。保修期内需提供对系统的优化和常规安全检查以及巡检服务，提供本地化服务。现场支持：在系统发生故障，途悠信息通过电话和远程方式指导采购方先自行处理，如果不能解决故障，应及时派人到现场提供技术支持。远程服务：在得到受理中心的允许下，途悠信息可通过电话或授权远程登录方式，登录到采购方网络系统中进行故障诊断和故障排除；系统升级途径及费用：途悠信息承诺所提供的信息系统软件在保修期内升级，今后的升级费用包括在年维护费用内。途悠智能排队叫号系统与医院多种方式对接，如刷卡挂号， 刷卡入队等。南昌房产交易中心排队叫号服务商
上海途悠信息智能分诊叫号系统：1)平台采用Browser/Server架构；2)采用redis缓存技术、websocket即时通讯技术、rabbitmq消息队列技术，实现对系统业务削峰限流，达到系统高可用目的；3)前后端分离：前端页面和后端，可单独升级前端和后端，不相互影响；4)自定义配置，可在线修改排队和叫号逻辑，可配置的选项有：时段分配，时段标识复诊开关复诊间隔，过号间隔，超时开关，超时间隔，优先急诊配置，数据有效期，号序逻辑，叫号器单点登录，触发锁定方式，允许提前签到时间等配置；5)的数据接口后台，具备webservice对接、预览，支持webservice接口发布管理，支持视图数据同步预览，支持日志查看。6)6.系统支持身份证、医保电子凭证、电子健康卡、社保卡等多种方式签到；7)统一后台管理平台，可将显示终端等纳入到管理平台内，监控设备的工作状态；8)支持分时段预约就诊；系统能够与HIS、集成平台、RIS等信息系统进行数据交互，支持按照序号或签到顺序自动生成排队队列。分诊排队叫号途悠的智能排队叫号系统，患者号码可转移到不同科室队列中去，患者不必重复排队。
上海途悠信息-------智能排队叫号系统产品性能具有较高的实用性：上海途悠信息智根据受理中心系统的业务需要，管理系统需要融合到至上海途悠信息智能排队叫号系统中，使采购方能使用系统的完整功能，很大程度上满足现有的客户需求。同时实现的数据统计并加以分析，供受理中心领导决策使用。具有较高的软、硬件兼容性：根据事务受理中心已有的使用经验及要求，上海途悠信息智能排队叫号系统在设计时已充分考虑的软件的界面友好，操作方便；该排队叫号系统支持多种硬件设备，尤其是显示设备，满足各种层次的应用要求和美观要求，例如用户采购的PAD辅助办事系统可实现受理中心业务系统3.0和上海途悠信息智能排队叫号系统完整对接。
上海途悠信息的智能排队叫号系统设计原则：1、以人为本，以需求为导向，以效果为目标。系统应该充分考虑公众和工作人员的需求和期望，提供便捷、高效、公平、透明的服务，提高服务质量和满意度。2、简单易用智能化，可扩展。系统应该采用简单易用的界面和操作方式，利用智能化的技术手段，实现自动化、智能化的排队叫号管理，同时具有良好的可扩展性，能够适应不同规模和场景的政务大厅。3、安全稳定，可靠高效。系统应该保证数据的安全性和完整性，防止数据丢失或篡改，同时保证系统的稳定性和可靠性，防止系统故障或中断，提高系统的运行效率和响应速度。实施排队管理系统后，患者就无须在就诊室前排队等候，等候音觉和视觉的提示，提高了医院服务的质量。
上海途悠信息智能排队叫号医院分诊系统系统提供根据需求分年、月、日、任意几天、当天时间段进行分类查询和统计；也提供业务数据输出，输出文件可为EXCEL或文本文件功能。如医院无HIS系统，我司取号机号票打印内容可编辑，可打印单位名称、徽标、科室名称、排队号码、排队时间、礼貌服务用语、广告语等，打印输出长度可灵活设定；叫号显示屏可全中文滚动显示，并可多种颜色显示区分；患者手中的排队号码可在不同科室的队列之间实现相互转移；系统可全院联网，且排队号码不重复；系统设有扩展功能，当需要有关统计和管理数据时，可热键管理软件并打印；系统可以通过电话进行预约，预约成功后取得预约号，在相同时间就诊时，可以凭预约顺序号优先就诊。上海途悠智能排队叫号系统与医院HIS系统多种方式对接，支持另配打印机出票。苏州房产交易中心排队叫号报价
街镇受理中心的综合窗口办理综合业务，上海途悠信息智能排队叫号系统协助配合完成。南昌房产交易中心排队叫号服务商
上海途悠信息智能排队叫号系统中的机顶盒性能特点:支持长时间无故障运行，确保系统稳定可靠；配备定时自动开关机功能，实现全自动化免维护运行。窗口短屏性能特点:内置工业级主机与品牌显示模组，支持长时间无故障运行，确保系统稳定可靠；配备定时自动开关机功能，实现全自动化免维护运行。窗口长屏性能特点:内置工业级主机与品牌显示模组，支持长时间无故障运行，确保系统稳定可靠；配备定时自动开关机功能，实现全自动化免维护运行。南昌房产交易中心排队叫号服务商
上海途悠信息科技有限公司是一家有着雄厚实力背景、信誉可靠、励精图治、展望未来、有梦想有目标，有组织有体系的公司，坚持于带领员工在未来的道路上大放光明，携手共画蓝图，在上海市等地区的传媒、广电行业中积累了大批忠诚的客户粉丝源，也收获了良好的用户口碑，为公司的发展奠定的良好的行业基础，也希望未来公司能成为*****，努力为行业领域的发展奉献出自己的一份力量，我们相信精益求精的工作态度和不断的完善创新理念以及自强不息，斗志昂扬的的企业精神将**上海途悠信息科技供应和您一起携手步入辉煌，共创佳绩，一直以来，公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针，员工精诚努力，协同奋取，以品质、服务来赢得市场，我们一直在路上！
