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拓展企业商机

“客户需求挖掘” 实战:邀请真实客户(或由外部人员扮演)参与拓展,员工分组完成 “客户需求调研” 任务,需通过沟通挖掘客户 “显性需求” 与 “隐性需求”,之后形成 “客户需求报告”。某产品研发企业通过该项目,让研发团队更直观地理解客户需求,后续产品迭代中 “客户需求满足率” 提升 20%。若企业文化强调“使命驱动”“愿景共识”(如“让世界更美好”“成为行业”),可设计与企业使命、愿景相关的目标型项目,让员工理解“个人工作与企业使命的关联”。例如:“使命场景还原”项目:若企业使命是“为中小企业提供高效数字化工具”,可邀请1-2位合作中小企业主分享“使用企业产品后的变化”,然后员工分组完成“为不同类型中小企业设计数字化方案”的任务,引导员工思考“我的工作如何帮助企业实现使命”。淄博长青管理咨询有限公司相信用心拓展,未来无限。威海户外拓展训练基地

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拓展活动的目标决定设计方向,新组建团队与成熟团队的重点目标差异,是后续所有设计环节的“底层逻辑”,需先明确目标再推进方案。新组建团队的重点痛点是“成员陌生、信任缺失、协作无规则”,多数成员处于“礼貌性疏远”状态,甚至因“过往工作习惯差异”产生隐性矛盾,拓展活动需围绕“三大重点目标”展开,为团队协作搭建基础框架:新团队成员多通过“工作交集”初步认识,缺乏“非工作场景”的深度互动,易导致“工作中不敢表达、不愿协作”。拓展目标需先通过“轻松互动”消除陌生感,让成员从“知道名字”升级为“了解性格、熟悉优势”。淄川高空拓展课程人生不拓展,将来无发展。

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人力资源部门的拓展可围绕“人才管理”“团队建设”设计项目,例如“人才盘点模拟”“员工沟通情景演练”等,让HR在活动中换位思考,理解业务部门的人才需求。行政部门适合“后勤保障挑战赛”“应急事件处理模拟”等项目,提升团队的统筹协调能力和应急响应速度。财务部门则可开展“预算管理沙盘”“成本控制竞赛”等项目,强化团队的数据分析能力和风险意识。此外,职能部门间的协作需求突出,可设计“跨职能流程模拟”项目。支持部门(如客服、技术支持、后勤)的工作以 “响应需求、解决问题” 为重点,日常需面对大量重复性工作或客户投诉,易产生职业倦怠。其重点需求是缓解工作压力、提升服务耐心、增强团队归属感。

重点任务:① “趣味挑战赛”(如城市定向赛(结合 “打卡任务”,如 “找到 3 家不同行业的店铺,调研其营销方式”)、密室逃脱(选择 “协作解谜类” 主题,如 “团队共同‘业务难题’相关的谜题”));② “创意短视频制作”(分组用手机拍摄 “团队协作故事” 短视频,在创作中强化连接);③ “跨界体验任务”(如体验 “网红行业的工作模式”,如 “直播带货、短视频剪辑”),满足年轻化团队的 “新鲜感需求”。设定频率与重点后,需通过 “定期评估” 判断是否 “适配团队需求”,避免 “一直按旧方案执行,忽视效果变化”。长青共开拓未来,齐发展潜能。

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户外挑战型团队建设:企业希望通过较高的强度户外挑战(如徒步、登山、沙漠穿越)锻炼团队意志力、提升凝聚力,多日时长可满足户外挑战的需求,让团队在极端环境下并肩作战。例如某创业公司(30 人),利用国庆假期开展 “沙漠徒步” 三天两夜拓展,每天徒步 20 公里,晚上在沙漠露营,团队需共同解决 “水源寻找”“帐篷搭建”“应急处理” 等问题,活动后团队意志力明显增强,面对创业压力的抗压能力提升,员工离职率下降 10%。行业学习 + 拓展结合:企业希望让员工在拓展的同时学习行业先进经验,多日时长可结合 “行业参访 + 主题研讨 + 拓展项目”,实现 “学习 + 团队建设” 双重目标。长青教育每一次极限的挑战,都为不一样的未来。威海户外拓展训练基地

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销售团队的拓展需突出 “竞争性” 与 “目标感”,例如 “销售挑战赛”“客户谈判模拟”“市场开拓角色扮演” 等项目,让成员在模拟场景中锻炼沟通技巧、抗压能力和团队协作能力。某快消品企业的销售团队(30 人)在拓展中设计 “区域市场争夺战” 项目,将成员分为 5 个销售小组,模拟不同区域的市场竞争,通过制定策略、资源争夺、客户维护等环节,不只提升了团队的竞争意识,还总结出 “跨区域资源共享”“客户分层维护” 等实战方法,应用到实际工作后区域销售额平均增长 12%。威海户外拓展训练基地

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