如果否，则所述调度控制器m200发送确认信号至所述首先呼叫终端m180的控制单元m130，并将工作人员输入的生产设备的id作为被选择的生产设备的id。在该实施例中，所述调度控制器m200查找与所述生产设备的id相关联的工作人员的第二呼叫终端m190，包括如下步骤：所述调度控制器m200根据所述生产设备的id确定所述生产设备的类型；所述调度控制器m200查找与所述生产设备的类型相关联的工作人员的第二呼叫终端m190。在该实施例中，所述调度控制器m200根据所述生产设备的id确定所述生产设备的类型之后，所述调度控制器m200根据所述生产设备的id查找是否记录有所述生产设备的id所对应的未处理的故障；如果是，所述调度控制器m200确定所述故障的类型，并查找与所述生产设备的类型和所述故障的类型相关联的工作人员的第二呼叫终端m190，由此可以更具有针对性地查找到与生产设备的故障类型均匹配的工作人员，提高调度的准确性和故障解决的效率。在该实施例中，所述调度控制器m200还可以查找之前记录的未处理的故障，具体地，根据所述生产设备的id查找到所述生产设备的id所对应的未处理的故障之后，所述调度控制器m200判断所述故障的记录执行人与所述首先呼叫终端m180的工作人员是否一致。系统通过FXO中继网关可以对接程控电话系统进行互通，与对讲机系统对接是通过数字中转台。新余指挥调度口碑推荐
如果不一致，则所述调度控制器m200将故障记录和确认通知发送至所述首先呼叫终端m180；所述首先呼叫终端m180将所述故障记录和确认通知显示于所述显示屏m120，并且在检测到确认按钮按下时，通过所述通讯模块m140发送确认通知至所述调度控制器m200，在检测到取消按钮按下时，通过所述通讯模块m140确认通知至所述调度控制器m200。所述调度控制器m200将该故障记录作为此次求助的故障，并且在发送调度信号给第二呼叫终端m190时，可以将该故障的信息一并发送给第二呼叫终端m190，方便工作人员快速了解设备状态和故障类型，提前做好准备。在该实施例中，所述调度控制器m200查找与所述生产设备的id相关联的工作人员的第二呼叫终端m190，包括所述调度控制器m200确定所述首先呼叫终端m180的工作人员等级x，然后所述调度控制器m200查找与所述生产设备的id相关联且等级高于等级x的工作人员的第二呼叫终端m190。如果首先呼叫终端m180的工作人员的等级为Z高等级，或者高于等级x的第二呼叫终端m190没有处于空闲状态的，则可以查找与所述生产设备的id相关联且等级等于等级x的工作人员的第二呼叫终端m190。在该实施例中。玉林软件指挥调度解决方案系统内所有通话（包括分机，分机和外线间）的记录，包括“起始”“终止”“主叫”“被叫”“通话时长”。
应急调度指挥可实现：一键报警对讲：遇到突发事件只需按下一键按钮，管理中心平台就会立即接通所在防区的语音和视频信号，即刻进行可视对讲，对紧急情况进行及时救援和处理。音乐广播喊话：工作人员可根据需要（如播放音乐、恶劣天气警告、旅游注意事项等）进行实时广播，结合视频监控系统，可以在发现问题时，通过喊话的方式向呼叫人进行喊话。确保游客安全有序。视频联动：一键对讲实时联动视频，报警弹出视频画面，前端图像一览无余，通过管理平台可以随时查看现场视频，及时发现现场异常情况。电子地图：呼叫人发出SOS求助信息后，往往无法说出准确位置，这套系统在应用中，只要启动一键报警系统，中心管理平台就能实时显示防区所在的具位置置，提升救援效率。
在监区监控中心配置可视化调度系统和IP寻呼话机作为指挥系统，对监区各安全区域的智能终端进行统一管理、实时监控。在牢房、监舍楼、岗楼、会见楼和公共活动区域安装紧急求助对讲设备、网络摄像头及SIP音箱；发生应急事件时，监区监控中心可以发起广播、对讲功能、视频监控联动现场情况、实时兼听各个牢房等区域；发生警情时，监区人员可按下求助终端触发报警，并与值班室室或监控中心实现双向对讲，可以发起多方会商，及时处理事件。分机和监控之间可以视频联动。
则所述首先呼叫终端m180的控制单元m130控制所述显示屏m120显示生产设备的id输入界面，并根据按下的数字按钮和各个数字按钮的按下顺序记录工作人员输入的生产设备的id；因此，在显示的生产设备中没有工作人员需要的设备时，工作人员也可以手动输入生产设备的id；所述首先呼叫终端m180的控制单元m130将工作人员输入的生产设备的id通过所述通讯模块m140发送至所述调度控制器m200；所述调度控制器m200根据所述工作人员输入的生产设备的id确定对应的位置，并判断该生产设备的位置与所述首先呼叫终端m180的位置的距离是否大于预设距离阈值，预设距离阈值可以根据需要进行设置，例如设置为3米、5米等工作人员的视线可及范围之内；如果是，则说明工作人员当前距离该生产设备十分远，可能是工作人员错误输入了其他生产设备的id，所述调度控制器m200发送报错信号至所述首先呼叫终端m180的控制单元m130，首先呼叫终端m180接收到报错信号后，在显示屏m120显示提醒工作人员修改或确认，如果工作人员修改，则将工作人员修改后的生产设备的id作为被选择的生产设备的id，如果工作人员仍然确认其输入的生产设备的id是正确的，则将工作人员输入的生产设备的id作为被选择的生产设备的id。 视频联动窗口默认2X2的视频布局。玉林软件指挥调度解决方案
目前调度员限制两个调度员话机。新余指挥调度口碑推荐
调度系统里的广播功能：用户在广播定时任务里面可以添加定时广播任务（1）设置任务名称（2）选择广播分机（这里的广播分机是在通讯录里面分机类型为广播分机的终端才会显示）（3）选择音频文件（4）设置定时任务开始时间（5）设置顺序播放还是随机播放（6）设置按次数循环还是按时间循环（7）设置此次任务是单次任务还是按周循环；触发任务的添加方式和定时任务差不多，执行的时候只需要选择需要执行的触发任务，点击右下角的图标就会自动执行。新余指挥调度口碑推荐
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