车间人员呼叫调度系统背景技术：随着社会的快速发展和科技的快速进步，车间自动化程度的逐渐提高，车间的安全管理和故障处理也越来越得到人们的关注。在车间管理过程中，在生产设备出现故障时，需要能够快速调度工作人员来处理。然而现有技术中，需要呼叫工作人员时，往往只是简单地通过发送呼叫信号的方式，被呼叫的工作人员往往难以了解到需要处理的任务信息，并且也难以快速找到与需要排查的故障相对应的工作人员，呼叫调度效率低，不利于车间故障的快速排查和解决。技术实现要素：为了解决现有技术中的问题，本发明提供了一种车间人员呼叫调度系统及方法，可以快速确定需要排查故障的设备信息，并快速选择被求助对象，在发送求助信号时一并将设备信息发送给被求助对象，方便被求助对象快速了解情况。为了实现上述目的，本发明具有如下构成：本发明提供了一种车间人员呼叫调度系统，所述系统包括：呼叫终端，所述呼叫终端包括控制按钮、显示屏、控制单元、通讯模块和定位模块，所述控制单元分别与所述控制按钮、显示屏、通讯模块和定位模块相连接，所述控制按钮包括确认按钮、取消按钮、数字按钮和求助按钮，每个所述呼叫终端与一工作人员的id绑定；调度控制器。需要增加视频联动分机，可以点击“添加”按钮来增加联动分机。钦州通信指挥调度解决方案
则所述首先呼叫终端m180的控制单元m130控制所述显示屏m120显示生产设备的id输入界面，并根据按下的数字按钮和各个数字按钮的按下顺序记录工作人员输入的生产设备的id；因此，在显示的生产设备中没有工作人员需要的设备时，工作人员也可以手动输入生产设备的id；所述首先呼叫终端m180的控制单元m130将工作人员输入的生产设备的id通过所述通讯模块m140发送至所述调度控制器m200；所述调度控制器m200根据所述工作人员输入的生产设备的id确定对应的位置，并判断该生产设备的位置与所述首先呼叫终端m180的位置的距离是否大于预设距离阈值，预设距离阈值可以根据需要进行设置，例如设置为3米、5米等工作人员的视线可及范围之内；如果是，则说明工作人员当前距离该生产设备十分远，可能是工作人员错误输入了其他生产设备的id，所述调度控制器m200发送报错信号至所述首先呼叫终端m180的控制单元m130，首先呼叫终端m180接收到报错信号后，在显示屏m120显示提醒工作人员修改或确认，如果工作人员修改，则将工作人员修改后的生产设备的id作为被选择的生产设备的id，如果工作人员仍然确认其输入的生产设备的id是正确的，则将工作人员输入的生产设备的id作为被选择的生产设备的id。 绍兴系统指挥调度通话录音的音频文件存放服务器硬盘里。
便于生产管理，可以提高生产效率。本实用新型的目的是通过下述技术方案来实现的：本实用新型的矿山智能主从协同语音调度系统，其特征在于包括生产实时服务器，与此生产实时服务器相连接的语音广播控制中心，分别与此语音广播控制中心相连接的矿山调度语音协同终端、电铲语音协调终端、对讲维护语音协调终端和汽运语音协调终端，与所述的语音广播控制中心相连接的无线对讲控制装置，与此无线对讲控制装置相连接的主从协同语音广播装置。所述的语音广播控制中心包括语音广播接口，与此语音广播接口相连接的语音广播数据库和语音广播队列，与所述的语音广播队列相连接的语音广播控制服务器。所述的无线对讲控制装置包括usb开关控制电路和语音匹配电路。所述的主从协同语音广播装置包括主控室无线电台和数个个车铲的从无线电台。本实用新型的优点：（1）本实用新型的矿山智能主从协同语音调度系统，可以自动识别语音播报信号，通过外部端口触发车载电台ptt，并将语音信号传送给车载电台，此时电台会自动将语音播报信息发送给系统内所有的电台终端，以提示终端用户根据语音播报内容执行相应的命令；（2）本实用新型的矿山智能主从协同语音调度系统。
所述第二呼叫终端的控制单元确认自身的确认按钮还是取消按钮被按下；如果是确认按钮被按下，则所述第二呼叫终端的控制单元通过所述通讯模块发送确认任务信号至所述调度控制器，所述调度控制器记录求助任务和第二呼叫终端的关联关系；如果是取消按钮被按下，则所述第二呼叫终端的控制单元通过所述通讯模块发送拒绝任务信号至所述调度控制器，所述调度控制器重新查找其他与所述生产设备的id相关联的工作人员的第二呼叫终端，并将调度信号发送至新查找到的第二呼叫终端。可选地，所述首先呼叫终端的控制单元将接收到的n个生产设备的id进行编号后显示于所述显示屏之后，如果所述首先呼叫终端的控制单元检测到取消按钮被按下，则所述首先呼叫终端的控制单元控制所述显示屏显示生产设备的id输入界面，并根据按下的数字按钮和各个数字按钮的按下顺序记录工作人员输入的生产设备的id；所述首先呼叫终端的控制单元将工作人员输入的生产设备的id通过所述通讯模块发送至所述调度控制器；所述调度控制器根据所述工作人员输入的生产设备的id确定对应的位置，并判断该生产设备的位置与所述首先呼叫终端的位置的距离是否大于预设距离阈值；如果是。 FXS的语音网关，IP话机，广播音柱，PC客户端都是通过SIP协议注册到PBX系统上作为分机进行通信。
调度系统的视频联动功能：1)点击上面的图标弹出视频联动的窗口2)视频联动窗口有两个菜单，一个是写的默认3X3是表示界面的视频布局，点击另外一个“设置”按钮进行设置视频联动，左边是视频联动分机绑定的两个摄像头菜单，双击就可以打开对应的监控摄像头3)在这里可以设置分机号码和绑定分机号码的摄像头（较大多两路摄像头）的RTSP地址,根据提示填写对应的信息。4)如果需要增加视频联动分机，可以点击“添加”按钮来增加联动分机5)设置完成后按“保存”按钮生效，每个摄像头的rtsp地址不同，海康摄像头的rtsp地址就是：6)rtsp://admin:12345@192.0.0.64:554/h264/ch1/main/av_stream7)IP地址是根据摄像头的IP来修改，前面的admin:12345表示海康摄像头如果需要认证信息（账号和密码是admin/12345）就要加上账号和密码在IP地址前面，按照上面的格式来填写8)海康，大华这些大厂家的摄像头的RTSP地址在网上都能找到，其他第三方的摄像头RTSP地址就需要问厂家了，厂家会告诉的，这个是公用的协议。9)设置完成后就可以用调度客户端选择分机进行呼叫，比如添加了8003的分机的视频联动，就可以在调度软件上，选择8003分机，点击“呼叫”按钮，和调度员接通以后就会显示视频联动的画面了通讯录里面可以设置分机的类型，部门，位置等分机信息，主要作用是和第三方系统对接的时候使用。河池周边指挥调度哪家可以订制
广播状态菜单是显示广播终端上线和离线的时间，方便用户对广播终端进行故障处理记录。钦州通信指挥调度解决方案
通过所述通讯模块发送确认通知至所述调度控制器，在检测到取消按钮按下时，通过所述通讯模块确认通知至所述调度控制器。可选地，所述调度控制器查找与所述生产设备的id相关联的工作人员的第二呼叫终端，包括所述调度控制器确定所述首先呼叫终端的工作人员等级x，然后所述调度控制器查找与所述生产设备的id相关联且等级高于等级x的工作人员的第二呼叫终端。可选地，所述调度控制器查找与所述生产设备的id相关联的工作人员的第二呼叫终端，包括所述调度控制器查找与所述生产设备的id相关联且与所述生产设备的位置距离Z近的工作人员的第二呼叫终端。本发明实施例还提供一种车间人员呼叫调度方法，采用所述的车间人员呼叫调度系统，所述方法包括如下步骤：首先呼叫终端的求助按钮被按下时，所述首先呼叫终端的控制单元获取所述定位模块的定位数据；所述首先呼叫终端的控制单元将所述定位数据通过所述通讯模块发送至所述调度控制器；所述调度控制器根据所述定位数据确定与所述定位数据距离Z近的n个生产设备，n为预设数量，并将n个生产设备的id发送至所述首先呼叫终端；所述首先呼叫终端的控制单元将接收到的n个生产设备的id进行编号后显示于所述显示屏。钦州通信指挥调度解决方案
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