有了24小时自助图书馆,市民想借阅图书,不必跑图书馆,不受图书馆开、闭馆时间的限制,在街边的一台自助图书馆服务机上,就能完成借书、还书、办理读者证等相关服务。我们不否认自助图书馆的开卷有益,但也不能忽视其逐日减退的投资效益与社会效益。既要有热热闹闹的“进场”,更要用冷静客观的商业眼光评估其价值与继续存在的意义。审慎对待每一项公共投入,管理好每笔公共资金及公共资源,讲求科学、高效的投入产出比,把钱用到刀刃上,使其发挥**大效能,应成为现代型政**的价值追求体现。太原图书馆自助图书馆依托网借平台通过新模式,实现网上预约、投递到柜,便捷图书借还等智能化服务。湖北自助图书馆平台
自助图书馆自助服务是以读者为中心,在一定的服务设施和服务流程下,用户根据自己的阅读兴趣、需要偏好、研究重点,自主地、灵活地、能动地完成以前由图书馆员按照馆员的意志和行为习惯来完成的书目查询、藏书借阅、资料检索、文献复印等活动,从而实现自主服务的一种读者服务方式。一般地,图书馆自助服务模式的基本框架主要有馆内自助服务、网络自助服务和电话自助服务三种形式。其中,馆内自助服务是指读者可以借助馆内相关自助服务设备完成诸如流通借阅等一系列自助服务;网络自主服务是指读者可以通过网络访问图书馆主页,借助自助服务平台可以完成诸如网上检索、网上续借等自助服务;电话自助服务是指读者可以通过手机或固定电话完成诸如冬书经借、图书预约等自助服务。简言之。通过图书馆自助服务,读者可以**大限度地利用图书馆的各种资源,达到获取和利用文献资料并**终解决问题的目的。重庆自助图书馆图书馆是读者获得知识的主要场所,因此,作为自助图书馆,必须要做到公平、开放和公益的服务理念。
自助图书馆作为图书馆发展的一种形式同样是我国公共文化服务体系重要组成部分,其产生与发展得益于REID技术等相关技术在图书馆领域的广泛应用和本源的自身优势。本文阐释了我国公共文化服务体系的建设要求,自助图书馆的产生背景、发展现状和技术支持,重点剖析了自助图书馆的图书馆五定律、帕累托定律和长尾理论等理论基础;通过对自助图书馆的图书馆要素的研究分析,清醒认识其与传统图书馆及服务方式的异同;并针对自助图书馆的图书馆社会功能方面的优势和缺陷,指出了自助图书馆所面临的效益、布局和物流等管理问题。根据这些现实问题提出了馆企合作、授权合作等多方面具有可行性的社会合作的建议和策略。**终以促自助图书馆健发展延伸自助图书馆服务范围,从而使其成为不断生长的有机体。
随着技术的更新迭代,学校图书馆智能化升级为24小时自助图书馆。学校自助图书馆以城市图书馆为依托,集成各种智能化科技设备,在主要学校各处布局,具备与大型图书馆同样的自助借书、自助还书、自助办证、查询服务等功能。声阅智能科技有限公司能结合现有市场需求,提出24小时自助图书馆解决方案和相关硬件产品方案,各分布式自助图书馆能够与总馆互联互通,实现书籍资源共享、数据互通。自助图书馆外部安装门禁,读者可刷卡进入,内部采用RFID安全门、自助借还机,打造数字化、智能化、人性化服务。声阅自助图书馆同时具备指纹识别模块和人脸识别模块,实现读者无卡登录、借书、还书功能。
自助服务,意思是自己为自己服务。它实际就是读者在一定的服务设施的帮助下,按照一定的服务规则、程序自己自助完成诸如借书、还书、续借、交罚款、预约、查询、检索下载等一系列的操作,**终实现自我服务的一种服务形式,并且与读者接受工作人员提供的服务具有相同的效果。图书馆的自助服务是以读者为中心、满足读者个性需求的一种读者自我服务模式。它改变了原先由工作人员包办图书馆服务的传统做法,将一些图书馆的服务项目和工作内容交由读者本人在指定的管理区域、活动范围内自行完成。同时借助于图书馆主页,利用计算机、网络等现代化手段,由读者根据兴趣爱好、需求特点、时间安排自行利用图书馆的各种资源,完成文献的查阅、收集、鉴别、传递和利用 自助图书馆的出现,将充分发挥图书馆的自助服务,提高图书馆的自动化服务水平。其对完善图书馆的公共服务体系起到重要的作用。自助图书馆中OPAC自助图书检索系统读者可以利用OPAC查询机从多种途径进行检索,查找所需文献。重庆自助图书馆
声阅自助图书馆的管理系统在英文采编上,我们运用的是杜威分类法,可以直接生成杜威分类目录。湖北自助图书馆平台
自助图书馆离不开图书馆工作人员的不懈努力,自助服务不同于传统图书馆的管理模式,因此需要建立一套科学的服务体系与之适应。自助服务需要对图书馆固有的管理系统进行一些业务流程重组和改进,并考虑使RFID 技术与固有服务模式有机结合,避免由于自助服务的改变,产生关于资金、人员、管理、安全等方面的问题。只有建立合理的自助服务体系,减少自助服务故障的意外发生(如无法外借、信息不符等问题),才能使用户真正体验到图书馆24 小时自助服务带来的一系列好处,优化学生及老师的用户体验。湖北自助图书馆平台