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我的人员一直在削减，所以目前，我店内的两名员工，承担了店内全部工作，而且我已经脱离开这个店一年多的时间，他们依旧可以运行得非常好。当然选人用人，包括薪资待遇，也是下了很大功夫的，这是另外一门学问了，有机会可以单独讨论。主题与特色是酒bar的。在开业之前，身边小伙伴儿都喜欢喝酒，但假酒和杂乱的酒bar环境，使我们苦不堪言。有需求就有商机，这也是我开酒bar的动力之一。所以要确保的就是酒的品质，必须保真，以啤酒举例来说，同样330ml的百威，进价可以是三块四，也可以是两毛，选哪种，全凭商家良心。之后再说鸡尾酒，店里56款基础鸡尾酒，全是我一杯杯在原版配比上改良出来的，鸡尾酒对国人来说，毕竟是外来品，味道的调整也是正常的。一千个调酒师就有一千种莫吉托，于我来说，大家喜欢喝的，才是成功的。其次是跟客人的关系，真心换真心，至少在我的店里是行得通的，来两三次的客人基本就会和我店里的员工成为朋友，在这里的每个人都能找到归属感，通过这个小酒吧，在这四年多的时间里，见证了太多表白、求婚、结婚的故事，这也算是以外收获吧。有了良好的关系与氛围，这里也就没有发生过闹事事件。所有的创业都会遇到挫折。强化管理：考勤信息一目了然，考勤、花单金额等数据化形式呈现，方便场所管理。嘉兴酒吧产业解决方案管理系统服务热线

9、热情待客、态度谦和、站立服务、使用礼貌语言。(三)、工作纪律1、遵守国家的法律法规、遵守公司各项规章制度。2、尊重顾客，忠诚待客，热情服务，钻研业务，提高技能，开拓创新。3、工作相互协作，发扬团队精神，禁止拉帮结派。4、不、不营私舞弊、不做有损公司声誉及利益的事，维护公司形象。5、未经部门经理批准，员工非当班时间禁止在营业场所逗留，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。6、按规定时间上下班，不得无故迟到、早退、。7、工作时间一律使用普通话，切勿与客人过分亲昵，以礼相待。(四)、严于职守1、效率：提供敏捷和高效率的服务，关注工作上的技术细节，急宾客之所急，为宾客排忧解难，籍以赢得宾客的满意，维护公司的声誉和形象。2、责任：无论是常规的服务还是正常管理工作，都应尽职尽责，主动积极，勤奋不懈，一切力求得到圆满的效果，给人以高效率和优良服务的印象。3、协作：是公司管理的重要因素之一，各部门之间应互相配合，真诚协作，不得相互争执，应同心协力解决疑难，全力维护公司之声誉。4、忠诚：是员工必须具备的品德。有错必改，不得提供虚假情况，不得搬弄是非、诬陷他人。(五)、制服及公司将视员工工作需要。杭州酒吧收银管理系统案例场所人财店分离，规避潜在经营风险。

5、打扫吧台内所有清洁卫生．6、后吧人员提前于9：00钟前准备10个生果，并在营业中根据营业情况增加备用生果7、照单按时按量准确无误地出货。8、接单后须仔细看单检查是否有错（包括日期、写单时间、出品名称、累计金额、现收金额、所找尾款）．9、非调制酒水类由写单至出品到台、房时间不得超过3~5分钟。10、调制酒水类、饮品及生果由写单至出品到台、房时间不得超过5~10分钟。11、随时清洁酒瓶、酒杯等各种器具使之摆放有序，空瓶、空罐应及时处理，做到台面、地面清洁．其中星期一打扫死角等吧台卫生．周二整理冰箱、水柜，周三整理制冰机，扎啤机，周四、五、六则重复上述程序。周日打扫、整理．12、营业结束后将吧台清洁卫生打扫干净；并对所剩酒水进行清点记录，锁好吧台所有酒柜。13、吧台出品工作程序：服务员喊单、递单――吧台审查制作――出品、存单―――服务员按实际出货。管理制度3首先你自己的酒水知识要丰富，每一个新的员工进来，你要负责培训他们。你叫他们做的每一件事都要告诉他们原因。比如补充冰箱很简单的一件事情，但是你要让他们知道补充冰箱的同时你要记住每一瓶啤酒他的摆放位置，这瓶啤酒的产地，英文。这样客人点酒你就很快可以知道放在那里。

扣当天，无故一天扣三天，一个月三天当自动离职，扣除全月工资，押金不再返还。吧台人员上班时需着装统一整洁，佩戴工号牌，要有良好的卫生习惯，违者扣款20元。吧台人员准时开班前例会，接受并服从主管的工作安排，要做到先服从后投诉，违者扣款20元。管理制度131.店内客户经理上班时间为晚8：00―1：00，准时签到，迟到15分钟以上扣罚3分/次，迟到30分钟以上扣罚10分/次，漏签者每次扣罚2分/次。2.遵守SOHO《员工手册》及酒水推广部的一切规章，在工作中严格遵守各项规范和礼节，维护利益，树立形象，如发现客人投诉扣罚10分3.营销经理之间要团结合作，共同为客人提供服务，严禁搞小帮派或相互拆台等行为，严禁一桌客人同时两个客户经理赠送小吃及酒水或发名片，经核实扣罚30分/次，多次违反者直接开除无任何工资。4.营销经理不得向客人索要收取小费，不能利用工作之便向客户索取财物，不能主动向客人提出工作之外的消费活动要求，上班期间身上不准带有私人财物，如有违反或遭客人投诉，扣罚20分/次。5.注意个人仪容仪表，上班一律按要求着装（女性营销经理上班必须化淡状）；班前不吃带异味的食物，保持身体清新面对客户；违者扣罚5分。6.客户经理定台以咨客登记为主。客人扫码点单、扫码支付。店方掌握实时活动信息，随时便捷进行在线充值、在线支付，提高工作效率。

一星期一次）21、每天下班前对吧台所有的区域进行检查，看有没有门未锁，有没有火灾隐患等，休息时需要交接的东西需写到交接本上；22、听从上级的工作指示，积极配合完成前厅的工作。管理制度7一、目的建立员工考勤管理制度，使所有公司员工能严格执行。二、适用范围本制度适用于公司所有员工的考勤管理。三、责任公司所有员工。四、正文1.员工考勤包括了员工请假、加班、日常上班的考勤管理制度：：日常上班的`时间为一周六天，每天工作8个小时。在没有请假的情况下不允许无故，有紧急的事应该要按请假程序进行请假。迟到早退者进行如下处罚：，罚款××元；、早退10分钟以内，罚款××元以上；、早退10分钟以上30分钟以下，罚款××元以上；、早退30分钟以上，视为半天，除扣减工资外，罚款××元，依次类推。2.请假：：，注明请假种类、假期、时间、事由及联络电话，按请假审批权限经各级领导审批，并报人事部备案。，须交接手头工作，确保工作的连续性。，通报综合办。：，须按审批权限以电话直接向主管报知，并于事后补办手续。否则以论处。，或假期届满仍未销假、续假者，均以论处。3.加班：。，不鼓励加班。确因工作需要加班或值班。营销用点单模块的赠送功能，可根据后台赠送权限赠送，可查本人的业绩情况，部门长可查本部门订台业绩情况。湖州商务KTV企划方案管理系统大概价格多少

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影响团结。(5)故意破坏设备设施。(6)在内销售私人物品。(7)在内有损害形象的言行举止。(8)经常违反规定,屡教不改者。(9)触犯《治安管理处罚法》及国家任何法律。备注:口头警告一次扣50元,书面警告一次扣100元,严重警告一次扣200元。以上罗列种种行为为举例,过失行为不局限于以上所列条款。管理制度5自身是一座无生命的建筑设施,只有赋予其富有生命活力的服务群体和精神,才具有存在的价值和意义,消费者才能感到物有所值,乐于光顾。是个及为重要的部门,如果对它管理不当,就会直接影响到公司的利益。认真负责受理客人和公司员工的投诉,妥善处理客人和公司员工与之间发生的问题。对客人和公司员工提出的问题进行协助解决或做出合理的.解释,与客人和公司员工间保持良好的关系。第二要有高度的责任心,提前上岗,后离开工作岗位。第三上班时要衣着整洁,不准在公众视线内抽烟、喝酒和接打电话。第四每天检查一次责任区域内是否有其它问题或安全隐患,如有异常情况应立即上报处理。第五成本控制:(1)自爆的酒水应留下瓶头,事后叫酒商换回;(2)每天的烂水果,可把它们聚在一起,称好,第二天交给采购补回;3)任何人员都不可拿公司的水果和酒水做人情;(4)要时刻检查所有酒水的有效日期。嘉兴酒吧产业解决方案管理系统服务热线