PDCA的八个步骤
1、分析现状、发现问题
在做计划之前，需要分析一下现状是什么样子的？问题在哪里？
2、分析影响因素
首先分析各种问题中的影响因素，此时可以用很多方法，比方说鱼骨图、5W2H、4M等等。
3、分析主要因素
把所有的分析因素分析完了后，再来分析主要因素是什么。找到主要因素才能够彻底解
决问题。
4、采取措施
分析到主要原因以后，针对主要原因采取措施。在采取措施的时候，要考虑下面的这几个问题：我们为什么要
制定这个措施？·这个措施为什么要制定？·要达到什么目标？·在什么地方去做？·由谁来做？·什么时候做？·怎
样做？这就是5W1H法。
5、执行
就是按照措施计划的要求去做，开始执行，执行一般都是要求员工去执行。
6、检查
把执行结果与要求达到的目标进行对比，定计划一定要分段来定，甚至每天、每个小时，都要有它的目标，这
个时候才能检查，如果没有这个目标，是没办法检查的。检查完了以后进行对比。
7、标准化
把成功的经验总结出来，制定相应的标准。
8、把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环中去解决
每个问题不一定靠一个PDCA循环，就能解决掉，有时候可能要转几次。
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采购的质量保证协议主要有哪些作用与内容？
1、质量保证协议的作用：
1）对供应商明确地提出质量要求，协议中规定的质量要求和检验、试验与抽样方法应得到双方认可和充分理
解。
2）通过与供应商的配合来保证采购产品的质量。
2、质量保证协议的要求：
1）质量保证要求应得到双方认可，防止给今后的合作留下隐患。
2）质量保证协议应当明确检验的方法及要求。
3）质量保证协议上提出的质量要求应考虑成本和风险等方面的内容。
3、质量保证协议中提出的质量保证要求可包括下列内容：
1）双方共同认可的产品标准。
2）由供应商实施质量管理体系，由公司第三方对供应商的质量体系进行评价。
3）本公司的接收检验方法（包括允收水准AQL的确定）
4）供应商提交检验、试验数据记录。
5）由供应商进行全检或抽样检验与试验。
6）检验或试验依据的规程/规范。
7）使用的设备工具和工作条件，明确方法、设备、条件和人员技能方面的规定等。
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企业管理咨询的对象：即被咨询的企业，必须建立在自愿的基础上。因为咨询本身就是一种服务，它不同以往的那些检查组、验收组和工作组。对于这些组的工作，企业是处于被动“挨查”的地位，怕查出问题而影响企业的“形象”，企业具有“讳疾忌医”的心态；而咨询服务则是企业自我感到“身体不适”竞争吃力、产供销不协调、利润率不高甚至亏损，但企业领导又苦于理不出头绪，于是主动聘请咨询**到企业进行咨询服务，企业管理人员愿意积极与咨询人员密切配合，要求咨询人员给企业诊断，具有及时对其“对症下药”的心态。只有这样，咨询工作才能获得成功。
质量管理中缺点与不良品如何分类？
1、缺点：指产品单位上任何不符合特定要求条件者。
2、不良品：指一个产品单位上含有一个或以上的缺点
3、不良率：任何已知数量产品单位不良率为100%乘以其中所含的不良品的单位数，再除以产品单位的总数即得。
不良品个数不良率=×100%检验之产品单位数
4、严重缺点：指根据判断及经验显示，对使用、维修或依赖该产品的个人，有发生危险或不安全结果的缺点，有可
能会造成严重的后果及影响。
5、严重不良品：指一个产品单位上含有一个或以上的严重缺点，同时亦可含有主要/或次要缺点。
6、主要缺点：指严重缺点以外的缺点，其结果或许会导致故障，或实质上减低产品单位的使用性能。以致不能达到
期望的目标。
7、主要不良品：指一个产品单位上含有一个或以上的主要缺点，同时亦可含有次要缺点，担并无严重缺点。
8、次要缺点：指产品单位在使用性上不至于减低其期望目的的缺点，或虽与已设定之标准有所差异但在产品单位的
使用与操作上，并无多大影响。
9、次要不良品：指一个产品单位含有一个或以上的次要缺点，但无严重缺点或主要缺点。
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怎样使用抽样计划？
（1）单次抽样计划：
检验的样本单位数，应等于抽样计划中所定的样本大小，如样本中发现的不良品个数小于或等于允收数时，则认为可以允收该批。如不良品的个数大于或等于拒收数时，则拒收该批。
（2）双次抽样计划：
检验的样本单位数，应等于抽样计划中所确定的***次样本大小。如***次样本中发现的不良品个数小于或等于***次的允收数时，则认为可以允收该批，如***次样本中发现的不良品个数大于或等于***次的拒收数时，则拒收该批。如***次样本中发现的不良品个数是介于***次允收数与拒收数之间，则应检验同样大小的第二次样本。***次及第二次样本中发现的不良品个数，应加以累计。如累计的不良品个数等于或小于第二次允收数时，则认为可以允收该批。如累计的不良品个数等于或大于第二次允收数时，则应拒收该批。
（3）多次抽样计划：多次抽样的计划的程序与双次抽样计划所规定的相类似，**多可以七次抽样。
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如何有效推进5S现场管理？杨浦区管理咨询电话多少
精益生产的内涵：精益生产（LP）是起源于日本丰田汽车公司的一种生产管理方式。精益生产的内容是准时制生产方式（JIT），该种方式通过看板管理，成功地制止了过量生产，实现了“在必要的时刻生产必要数量的必要产品”，从而彻底消除产品制造过程中的浪费，以及由之衍生出来的种种间接浪费，实现生产过程的合理性、高效性和灵活性。JIT方式是一个完整的技术综合体，包括经营理念：生产组织、物流控制、质量管理、成本控制、库存管理、现场管理等在内的较为完整的生产管理技术与方法体系。上海思坡特咨询为您提供专业管理咨询服务，欢迎来电咨询。杨浦区管理咨询电话多少
