杭州精益改善工具

价值分析：运用精益思想中的价值分析方法，判断流程中的每个环节是否为客户创造价值。对于不创造价值但目前又难以消除的环节，要考虑如何使其占用的资源比较少。例如，在生产过程中的设备清洁环节，虽然不直接为产品增加价值，但为了保证设备正常运行和产品质量，这是必要的，可通过优化清洁流程来减少清洁时间。效率分析：计算每个环节的时间消耗、资源利用率等效率指标。找出流程中的瓶颈环节，即那些限制整个流程速度和效率的环节。例如，在软件开发流程中，如果测试环节耗时过长，导致软件发布延迟，那么测试环节就是瓶颈。质量分析：分析流程中容易出现质量问题的环节。例如，在食品加工流程中，原料检验和成品检验环节是保证质量的关键，如果这些环节出现漏洞，就可能导致质量事故。针对每个选定的改善重点，制定详细的改善措施。杭州精益改善工具

某电梯关键部件生产企业的 5S 与 IE 管理应用3：背景：某电梯关键部件的生产企业内部管理混乱，产品质量低，交货常常不准时，工厂信誉较差。改善措施：首先推行 “5S” 管理，制定严格的规章制度，每周进行评比并公示结果；重视 IE 人员，由 IE 工程师带头进行产品工艺设计、制定设备维修保养计划、优化设备布局，采用匚型或 L 型布局实现 “一个流” 生产，并实行拉动式零库存生产方式。成果：生产环境得到极大改善，产品质量显著提高，交货准时率大幅提升，企业信誉得到恢复和提升，同时降低了生产成本，提高了生产效率。管理精益改善有什么成效企业管理层要以身作则，积极参与精益改善活动。

确定范围：明确需要优化的流程，是企业整体的运营流程，还是某个部门的特定流程，如销售流程、生产流程或人力资源管理流程等。收集信息：通过与流程相关人员进行访谈、观察实际操作过程、查阅文档等方式，获取流程的详细信息。例如，在优化采购流程时，要了解采购申请是如何提交的、供应商是如何选择的、合同是如何签订的等细节。绘制流程图：使用专业的流程图绘制工具（如Visio）或简单的绘图软件，将流程以图形化的方式呈现出来。流程图应包括流程的起点、终点、各个环节、决策点、信息流和物流等要素。以订单处理流程为例，要画出从客户下单开始，经过订单审核、库存检查、发货安排，直到商品交付给客户的完整过程。

精益改善是一种持续追求***的管理理念和方法，旨在通过消除浪费、优化流程和提高效率来提升企业的竞争力和运营绩效。以下将对精益改善进行详细阐述。

一、精益改善的起源与发展精益改善的理念起源于丰田生产方式（TPS），20世纪80年代末提出精益理念后，在很多制造企业得到了深入推广。精益在其原始形式中是一个旅程而非目标，存在五个成熟度阶段，分别是（a）尝试并失败、（b）成功试点、（c）**干预、（d）增强精益和（e）精益思维 提高员工工作积极性：员工看到企业因精益改善而取得进步，自己也能从中受益，会更加积极地投入工作。

一站式服务：许多医院推出了一站式自助服务终端。患者可以在自助机上完成挂号、缴费、预约检查等多项功能。这些自助机操作简单，有详细的操作指南，并且支持多种支付方式，如银行卡、微信、支付宝等。信息系统集成：医院内部的信息系统进行了集成，医生可以在诊室的电脑上直接查看患者的病历、检查检验结果等信息。同时，检查检验科室也能实时获取患者的预约信息，合理安排检查顺序，减少患者等待时间。流程再造：对就诊流程进行了重新设计，例如，采用分时段预约挂号制度，患者可以根据自己的时间选择合适的就诊时段，减少了集中就诊带来的拥挤。在一些科室，还推行了诊间结算，患者在医生诊室即可完成缴费，无需再到缴费窗口排队。增强员工的责任心：员工参与到企业的改善过程中，对工作质量和效率有了更强的责任感。三明工厂如何精益改善有什么办法

如成本领导战略或差异化战略。杭州精益改善工具

价值原则：强调从客户的角度出发，识别和确定产品或服务的价值，将所有活动都聚焦于为客户创造价值，去除那些不增加价值的环节和流程。价值流原则：对整个价值流进行***的分析和优化，包括从原材料采购到产品交付给客户的全部过程，打破部门之间的壁垒，实现流程的顺畅和高效。流动原则：致力于使价值流中的各个环节能够快速、顺畅地流动，减少中间的停顿、等待和库存积压，通过优化布局、减少批量、同步生产等方式实现生产的连续流动。拉动原则：采用 “由客户需求拉动生产” 的方式，根据客户的订单和实际需求来安排生产和供应，避免过度生产和库存积压，实现生产与需求的精细匹配。尽善尽美原则：追求持续的改进和优化，不断挑战现状，通过不断地发现问题、解决问题，使企业的各项活动逐步接近完美，实现成本的不断降低、质量的持续提高和效率的大幅提升。杭州精益改善工具