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识别失败时读者该如何处理？

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江苏感创电子科技股份有限公司2026-05-12

若出现识别失败，设备会通过屏幕和语音发出提示，读者可检查图书是否放置正确、条码或RFID标签是否完好，重新放置图书即可；若仍无法识别，可联系图书馆管理人员协助处理。

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    江苏感创电子科技股份有限公司 2026-05-12

    识别失败后，屏幕会显示具体原因和处理指引，读者可按照指引调整图书放置位置、擦拭条码或标签，重新尝试；若问题仍未解决，可通过设备提示的联系方式，联系管理人员协助。

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